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Uber me consume sin haber usado

MicheliMicheli Publicaciones: 2
editado enero 6 en Seguridad y claves
Hola... Tengo una tena que me está molestando. El día 03/01 a las 17 hs realizado un vieje en Uber del costo de 605 pesos, todo bien. Hasta que recibo una notificación de Uala, a las 21 hs, de que me descuentan 487 pesos. Supuestamente estoy realizando un vaien a esos hora y nada que ver. Ya que estube en casa. Investigue para reclamar a Uber pero me dice que debo hacerlo acá. Y mi duda es, como es que me cobran de más sin haber realizado un vieje a tal hora y como puedo que me devuelvan la plata?? 
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Comentarios

  • pittamaxipittamaxi Publicaciones: 813 ✭✭✭✭
    editado enero 4
    Hola @Micheli Los Datos de tu Tarjeta Ualá estan asociados a tu Cuenta de Uber. Fíjate que no te hayan usado tu cuenta.
    Entra en la app de uber y anda al apartado "Tus Viajes" y busca el viaje con el importe de 487 fíjate que auto y chofer.
    Y hace la denuncia con el soporte de Uber.
    Saludos!!!
  • MicheliMicheli Publicaciones: 2
    Ok. Muchísimas gracias!
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