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Recuperar tarjeta

agustreet1agustreet1 NuevoPublicaciones: 1Miembros
en Seguridad y claves
Hay alguna manera de que me manden otra tarjeta ya que me robaron la billetera y estaba ahi

Comentarios

  • franco2709franco2709 Superusuario Nivel 4Publicaciones: 1,049Miembros, Superusuario
    Hola @agustreet1, que pena lo que te pasó
    En la app tenés la opción de hacer la denuncia de robo. Una vez hecha empieza el proceso para darte otra.
    El trámite será gratis. Si vuelve a pasar (ojalá no) serán $150+IVA
    Franco Alemán. ~ Colaborador.
  • tomassrtomassr AyudantePublicaciones: 154Miembros
    editado August 2018
    Como menciona @franco2709 esta vez por ser la segunda vez es gratis no te olvides de congelarla y de darla de baja asi mismo por la app podes pedir esa segunda!
    Tomás Saint-Romain | Usuario de ualá
  • kari664kari664 NuevoPublicaciones: 1Miembros
    HOLA ME RECHASARON LA TARJETA POR QUE NO MANDE MI FOTO PARA LA IDENTIFICASION COMO AGO PARA VOLVER A PEDIRLA.

  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    kari664 dijo:
    HOLA ME RECHASARON LA TARJETA POR QUE NO MANDE MI FOTO PARA LA IDENTIFICASION COMO AGO PARA VOLVER A PEDIRLA.

    Comunicate al email hola@uala.com.ar ahí pedila nuevamente. 
  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    tomassr dijo:
    Como menciona @franco2709 esta vez por ser la segunda vez es gratis no te olvides de congelarla y de darla de baja asi mismo por la app podes pedir esa segunda!
    Exacto, siempre primero congelar y dar de baja la tarjeta si o si para no tener problemas al pedir otra. 
  • damedinadamedina NuevoPublicaciones: 2Miembros
    No llego mí tarjeta a mí dirección me informaron que fue entregada pero averigüe y le entregaron a otra persona que tiene la dirección en bs as y yo vivo en el Chaco que debo hacer
  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    damedina dijo:
    No llego mí tarjeta a mí dirección me informaron que fue entregada pero averigüe y le entregaron a otra persona que tiene la dirección en bs as y yo vivo en el Chaco que debo hacer
    Tenes q reclamar a Andreani, si vos colocaste bien la dire y seguiste el numero de envio correcto, debió llegarte a vos.  Cualquier cosa sino tenes que comunicartr al email hola@uala.com.ar ?
  • vasko214vasko214 NuevoPublicaciones: 1Miembros
    Hola cambie de celular y perdi la.aplicacion la.descargue.pero no me.acuerdo.usuario y contraseña y me llego la tarjeta y no la.puedo abilirar me pueden decir como hago para poder usarla y poder usarla en cajer y poder obtener.cu para cargarla gracias 
  • gabeepaezgabeepaez Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,447Miembros, Superusuario
    Hola!

    La tarjeta la podes seguir usando pero para ingresar a tu cuenta tenes que darle al botón de "olvidaste tu contraseña" y realizar los pasos a seguir.

    Saludos!
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