Tengo saldo Negativo

worm376

Después de que un estafador trato de estafarme por mercado libre, cancele la compra, de inmediato el dinero pagado se acreditó a mí uala, hoy, después de 2 días, se me notifica que se debito denuevo el dinero (es del mismo monto) pero mí tarjeta estaba en 5$, y la compra fue de 2000$, o sea ahora tengo -1995$ los cuales no puedo pagar, alguna solución? Si no se soluciona en las prox horas rompo la tarjeta y no la uso más. Desde ya muchas gracias (en todo caso, perdí 5$) pero en un caso de urgencia la tarjeta está inutilizada por 2000$ negativos

zfe

worm376 dijo:

Después de que un estafador trato de estafarme por mercado libre, cancele la compra, de inmediato el dinero pagado se acreditó a mí uala, hoy, después de 2 días, se me notifica que se debito denuevo el dinero (es del mismo monto) pero mí tarjeta estaba en 5$, y la compra fue de 2000$, o sea ahora tengo -1995$ los cuales no puedo pagar, alguna solución? Si no se soluciona en las prox horas rompo la tarjeta y no la uso más. Desde ya muchas gracias (en todo caso, perdí 5$) pero en un caso de urgencia la tarjeta está inutilizada por 2000$ negativos

Hola! tenias -$5? que raro, porque en uala no hay saldo negativo. En ese caso no se puede hacer nada, porque eran cinco pesos que debias, que repito me parece raro... lo que te puedo recomendar es comunicarte la chat de Uala de la APP yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y conta tu caso sin salir en linea ni en el chat esperando respuesta.

shadickid

worm376 dijo:

Después de que un estafador trato de estafarme por mercado libre, cancele la compra, de inmediato el dinero pagado se acreditó a mí uala, hoy, después de 2 días, se me notifica que se debito denuevo el dinero (es del mismo monto) pero mí tarjeta estaba en 5$, y la compra fue de 2000$, o sea ahora tengo -1995$ los cuales no puedo pagar, alguna solución? Si no se soluciona en las prox horas rompo la tarjeta y no la uso más. Desde ya muchas gracias (en todo caso, perdí 5$) pero en un caso de urgencia la tarjeta está inutilizada por 2000$ negativos

Buenas se te pudo solucionar me paso lo mismo ayer