Pedir nueva tarjeta

orellanadiego

Alguien sabe como puedo pedir otra tarjeta ya que la mia se rompio justo en la banda magnetica y no puedo ni comprar ni extraer mi dinero

manurenjifo96

Buenas noches quisiera saber como hago para solicitar la nueva Tarjeta? La mía está muy desgastada

pittamaxi

Hola @manurenjifo96 Para pedir una reposición del plástico, debes iniciar un CHAT desde la App de Ualá con el Soporte al Cliente.
Comensa el chat con un Hola.
Y espera a que el representante te conteste y te pregunte tu problema.
Saludos!!

zfe

orellanadiego dijo:

Alguien sabe como puedo pedir otra tarjeta ya que la mia se rompio justo en la banda magnetica y no puedo ni comprar ni extraer mi dinero

Hola! vas a tener que solicitar una reposicion comunicandote al chat de Uala, yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y contar tu caso, esperando respuesta sin salir en linea ni chat.