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Respuestas

  • brandommbrandomm NuevoMiembros Publicaciones: 0
    como activo mi ualá?
  • nicoloboalfanicoloboalfa NuevoMiembros Publicaciones: 1
    No puedo ingresar los 4 últimos dígitos. Me dice error 
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    No puedo ingresar los 4 últimos dígitos. Me dice error 
    Hola! He leído que le ha pasado varios. Te recomiendo verificar tener la última actualización de la app.
    Si es así, borrar los datos y caché de la app, reinciar celular e inicia sesión.
    También probar Uala en otro dispositivo y fijate si te deja.
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  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    brandomm dijo:
    como activo mi ualá?
    Hola! La tarjeta ya viene activa, solo te pedirán los últimos 4 dígitos para verificar que lo hayas recibido.
    Esto lo haces todo desde la app
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  • nicoloboalfanicoloboalfa NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Lo intente todo y no funcionó
  • valentinguerrerovalentinguerrero NuevoMiembros Publicaciones: 1
      Hola, ayer me llegó mi tarjeta, pero cuando pongo los números para poder activarla no los reconoce, ya lo intenté varias veces y con todos los números que a aparecen en la tarjeta y nada, habla con Ualá y me dijo que hoy por la mañana lo resolvían pero aún no hicieron nada y no se que hacer :/
  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,861
    @valentinguerrero Hola. Has actualizado la app?
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
      Hola, ayer me llegó mi tarjeta, pero cuando pongo los números para poder activarla no los reconoce, ya lo intenté varias veces y con todos los números que a aparecen en la tarjeta y nada, habla con Ualá y me dijo que hoy por la mañana lo resolvían pero aún no hicieron nada y no se que hacer :/
    Hola! te recomiendo actualizar la APP o instalarlo en otro dispositivo, iniciando sesion y colocar los ultimos 4 numeros.
    Hasta ayer habia problemas.. si sigue igual, espera hasta el medio dia.
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  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    Lo intente todo y no funcionó
    Hola! intentalo mas tarde cerca del medio dia, ya que Uala habia dicho que lo solucionaban hoy.
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  • franklynsfranklyns NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Alguien me puede ayudar...? No puedo activar mi aula
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    franklyns dijo:
    Alguien me puede ayudar...? No puedo activar mi aula
    Hola! no podes ingresar los ultimos 4 digitos? de ser asi, te recomiendo estos pasos:

    - tener la ultima actualizacion de la APP. (si ya es asi)

    - Borrar datos y cache de la app

    - desintalar Uala

    - Reiniciar celular

    - instala Uala nuevamente.

    ----

    si sigue igual, descarga e instala uala en otro dispositivo, inicia sesion e intenta colocar los ultimos 4.. 

    contanos

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  • valentinguerrerovalentinguerrero NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Ya actualizé la app y sigue igual
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    Ya actualizé la app y sigue igual
    Okey, espera hasta el medio dia para intentarlo o bien comunicate con uala para que vean el error y lo solucionen. 
    Te comunicas al chat de la app, yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y esperas respuestas sin salir en linea, sin antes contar lo sucedido.
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  • sacksonsackson NuevoMiembros Publicaciones: 14
    Hola, tadavia mí cuenta sigue diciendo esto y no puedo validar mí cuenta, ya mandé todos los mails posibles y no me contestan
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904
    sackson dijo:
    Hola, tadavia mí cuenta sigue diciendo esto y no puedo validar mí cuenta, ya mandé todos los mails posibles y no me contestan
    Hola! la validacion se hace en 48/72hs habiles.. 
    Te avisan por mail cuando fue aprobada o no.
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