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Mi mail de autorización nunca llegó

cato_uwucato_uwu NuevoMiembros Publicaciones: 2
Buenas, les comento el asunto.
 Hace dos semanas apróximadamente decidí pedirme la tarjeta. Soy menor por lo tanto necesito el mail de autorización, el cual le debería llegar a mi mamá. Sigo esperando a día de hoy. Escribí la dirección de mail de mi mamá bien, me fijé el correo no deseado e incluso les escribí a hola@uala, pero no responden. ¿Qué puedo hacer?

Otro tema aparte, no puedo entrar a la app. Cada vez que inicia sesión, se cierra sola. Si intento entrar varias veces, aparece un mensaje diciendo "no se puede iniciar esta aplicación, intente más tarde". Lo único que parece arreglar este mensaje es desinstalando e instalando nuevamente la app, pero aún así, sigo sin poder entrar.

Gracias de antemano!!

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,932
    cato_uwu dijo:
    Buenas, les comento el asunto.
     Hace dos semanas apróximadamente decidí pedirme la tarjeta. Soy menor por lo tanto necesito el mail de autorización, el cual le debería llegar a mi mamá. Sigo esperando a día de hoy. Escribí la dirección de mail de mi mamá bien, me fijé el correo no deseado e incluso les escribí a hola@uala, pero no responden. ¿Qué puedo hacer?

    Otro tema aparte, no puedo entrar a la app. Cada vez que inicia sesión, se cierra sola. Si intento entrar varias veces, aparece un mensaje diciendo "no se puede iniciar esta aplicación, intente más tarde". Lo único que parece arreglar este mensaje es desinstalando e instalando nuevamente la app, pero aún así, sigo sin poder entrar.

    Gracias de antemano!!
    Hola! El mail llega en 48hs o 72hs hábiles, como ya pasó ese lapso solicita el reenvío vía mail (responden en 48hs) o por la redes sociales.. 
    Sos mayor de 13 años no?
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • cato_uwucato_uwu NuevoMiembros Publicaciones: 2
    zfe dijo:
    cato_uwu dijo:
    Buenas, les comento el asunto.
     Hace dos semanas apróximadamente decidí pedirme la tarjeta. Soy menor por lo tanto necesito el mail de autorización, el cual le debería llegar a mi mamá. Sigo esperando a día de hoy. Escribí la dirección de mail de mi mamá bien, me fijé el correo no deseado e incluso les escribí a hola@uala, pero no responden. ¿Qué puedo hacer?

    Otro tema aparte, no puedo entrar a la app. Cada vez que inicia sesión, se cierra sola. Si intento entrar varias veces, aparece un mensaje diciendo "no se puede iniciar esta aplicación, intente más tarde". Lo único que parece arreglar este mensaje es desinstalando e instalando nuevamente la app, pero aún así, sigo sin poder entrar.

    Gracias de antemano!!
    Hola! El mail llega en 48hs o 72hs hábiles, como ya pasó ese lapso solicita el reenvío vía mail (responden en 48hs) o por la redes sociales.. 
    Sos mayor de 13 años no?
    Hola, sí, soy mayor de 13. Ya recién les acabo de mandar otro mail. :)
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,932
    cato_uwu dijo:
    zfe dijo:
    cato_uwu dijo:
    Buenas, les comento el asunto.
     Hace dos semanas apróximadamente decidí pedirme la tarjeta. Soy menor por lo tanto necesito el mail de autorización, el cual le debería llegar a mi mamá. Sigo esperando a día de hoy. Escribí la dirección de mail de mi mamá bien, me fijé el correo no deseado e incluso les escribí a hola@uala, pero no responden. ¿Qué puedo hacer?

    Otro tema aparte, no puedo entrar a la app. Cada vez que inicia sesión, se cierra sola. Si intento entrar varias veces, aparece un mensaje diciendo "no se puede iniciar esta aplicación, intente más tarde". Lo único que parece arreglar este mensaje es desinstalando e instalando nuevamente la app, pero aún así, sigo sin poder entrar.

    Gracias de antemano!!
    Hola! El mail llega en 48hs o 72hs hábiles, como ya pasó ese lapso solicita el reenvío vía mail (responden en 48hs) o por la redes sociales.. 
    Sos mayor de 13 años no?
    Hola, sí, soy mayor de 13. Ya recién les acabo de mandar otro mail. :)
    Dale! Cualquier cosa comunicate por la redes sociales.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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