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Clave Coelsa por transferencia no acreditada?

luchoaluceroluchoalucero Publicaciones: 7
Hola, desde mi banco donde hice la transferencia y nunca se acredito me piden la clave de coelsa, ya la pedí al soporte por todos los medios y no contestan. Alguien sabe algo?

Comentarios

  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    Hola, desde mi banco donde hice la transferencia y nunca se acredito me piden la clave de coelsa, ya la pedí al soporte por todos los medios y no contestan. Alguien sabe algo?
    Hola! te comunicas al chat de Uala desde la APP yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y conta lo sucedido esperando respuesta sin salir en linea ni del chat 
    Por otro lado, hace cuanto hiciste la trasferencia?
  • luchoaluceroluchoalucero Publicaciones: 7
    Hice la transferencia el día viernes. Estoy dentro de las 96 horas hábiles, o sea hoy jueves se terminan las horas hábiles y todavía no llego nada. Por otra parte ya hablé con el soporte y me dicen que me tengo que comunicar por mail, lo hice y no contestan.
  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    Hice la transferencia el día viernes. Estoy dentro de las 96 horas hábiles, o sea hoy jueves se terminan las horas hábiles y todavía no llego nada. Por otra parte ya hablé con el soporte y me dicen que me tengo que comunicar por mail, lo hice y no contestan.
    sI, hoy se cumplen las 96hs habiles, espera hasta hoy o mañana.
    Si enviaste mail, te responden en 48hs habiles.
  • luchoaluceroluchoalucero Publicaciones: 7
    Que tan seguro es que se acredite en estos días? A vos ya te paso?
  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    Que tan seguro es que se acredite en estos días? A vos ya te paso?
    Me paso con un banco, y Uala me lo pudo solucionar. 
    Por eso, espera hasta hoy o mañana.
  • luchoaluceroluchoalucero Publicaciones: 7
    Dale, ya se pasaron las 96 espero hasta mañana y vei
  • luchoaluceroluchoalucero Publicaciones: 7
    Veo si se hace el depósito, sino que recomendas que haga?
  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    Veo si se hace el depósito, sino que recomendas que haga?
    En el caso de que no este acreditado, te comunicas con Uala al chat de la APP
  • maxionmaxion Publicaciones: 6
    Se te solucionó el tema de la transferencia? A mi me pasa lo mismo. Me transfirieron el lunes y aún nada.
  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    maxion dijo:
    Se te solucionó el tema de la transferencia? A mi me pasa lo mismo. Me transfirieron el lunes y aún nada.
    Si no se acredito, podes hacer el reclamo luego de las 96hs habiles...
  • dannypvpxddannypvpxd Publicaciones: 1
    Buenas tengo un  problema con la transferencia, hice 2 tranferencias a una misma cuenta, una de 500p y otra de 800p, ambas fueron exitosas pero solo uno se acredito (la de 500p) y la otra de 800 me salio que fue exitosa y no se acredito, envie un mensaje al soporte de la aplicacion y aun no me responden, la tranferencia fue a uan cuenta Brubank.
  • zfezfe Publicaciones: 11,592 15✭
    Buenas tengo un  problema con la transferencia, hice 2 tranferencias a una misma cuenta, una de 500p y otra de 800p, ambas fueron exitosas pero solo uno se acredito (la de 500p) y la otra de 800 me salio que fue exitosa y no se acredito, envie un mensaje al soporte de la aplicacion y aun no me responden, la tranferencia fue a uan cuenta Brubank.
    Hola! Debes reclamarlo a brubank los $800 ya que uala solo envío el dinero.
  • gabeepaezgabeepaez Publicaciones: 1,994 ✭✭✭✭✭
    Buenas tengo un  problema con la transferencia, hice 2 tranferencias a una misma cuenta, una de 500p y otra de 800p, ambas fueron exitosas pero solo uno se acredito (la de 500p) y la otra de 800 me salio que fue exitosa y no se acredito, envie un mensaje al soporte de la aplicacion y aun no me responden, la tranferencia fue a uan cuenta Brubank.
    Hola!

    Tenes que comunicarte con BruBank en este caso entonces.

    Saludos!
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