Se borro por accidente mi banda magnética
en La tarjeta
Hola como están!?
Por accidente se me acaba de borrar mi banda magnética, la verdad no se si sirve aún.
Alguien podría orientarme? Si tengo que volver a solicitar 1 nueva o de todas formas puedo usarla en los cajeros. Muchas Gracias! Saludos!!
Por accidente se me acaba de borrar mi banda magnética, la verdad no se si sirve aún.

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Debes pedir una reposición del plástico y te enviaran una nueva con Chip Encriptado y tecnología NFC.
Para ello desde la App de Ualá en el apartado "Ayuda" inicia un chat con el soporte de Ualá y comentale tu caso, ellos te gestionarán la reposición.
El chat atiende de Lunes a viernes de 9 am a 9 pm y sábados de 9 am a 6 pm.
Saludos!!!