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Se borro por accidente mi banda magnética

miltonmeloniomiltonmelonio Miembros Publicaciones: 1

Nuevo
en La tarjeta
Hola como están!?
Por accidente se me acaba de borrar mi banda magnética, la verdad no se si sirve aún. :( Alguien podría orientarme? Si tengo que volver a solicitar 1 nueva o de todas formas puedo usarla en los cajeros. Muchas Gracias! Saludos!!

Comentarios

  • pittamaxipittamaxi Miembros, Superusuario Publicaciones: 836

    Superusuario Nivel 1
    Hola @miltonmelonio Suele suceder que al apoyar la tarjeta en un parlante (iman de ferrite) la banda magnética se borra, por ende el Cajero Automático no va a poder leer tu tarjeta. Ni ningún Posnet Master.
    Debes pedir una reposición del plástico y te enviaran una nueva con Chip Encriptado y tecnología NFC.
    Para ello desde la App de Ualá en el apartado "Ayuda" inicia un chat con el soporte de Ualá y comentale tu caso, ellos te gestionarán la reposición.
    El chat atiende de Lunes a viernes de 9 am a 9 pm y sábados de 9 am a 6 pm.
    Saludos!!!
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