Equivocacion al ingresar numero de documento

Julian222Julian222 Miembros NuevoPublicaciones: 1
Buenas tardes, les comento, yo tengo un negocio en el cual tengo el sistema de cobros Pago Fácil. Me paso que vino un cliente y me dicto mal el numero de documento o yo lo tipie mal, por lo tanto el dinero se fue a otra persona, vino a reclamar el cliente y le tuve que hacer la carga devuelta, yo aca tengo el ticket y quisiera saber si esa plata la puedo recuperar ya que son $2.000 y me cuesta mucho. el numero de documento al cual iba el dinero es 41.696.558 y el numero que yo tipie mal o me dicto mal el cliente es 41.696.551. Yo no soy usuario de UALA por lo tanto no tengo tarjeta, pero tengo mi hermano que si la tiene, por favor quisiera saber si se podría transferir el dinero a la tarjeta de mi hermano, repito tengo el ticket que me dejo el cliente que corrobora que el dinero se fue  a ese nro de documento, si me puede ayudar les agradecería. a la espera de una respuesta favorable, lo saluda atte Julian Eduardo Bourlot DNI 34.938.963

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,761
    Julian222 dijo:
    Buenas tardes, les comento, yo tengo un negocio en el cual tengo el sistema de cobros Pago Fácil. Me paso que vino un cliente y me dicto mal el numero de documento o yo lo tipie mal, por lo tanto el dinero se fue a otra persona, vino a reclamar el cliente y le tuve que hacer la carga devuelta, yo aca tengo el ticket y quisiera saber si esa plata la puedo recuperar ya que son $2.000 y me cuesta mucho. el numero de documento al cual iba el dinero es 41.696.558 y el numero que yo tipie mal o me dicto mal el cliente es 41.696.551. Yo no soy usuario de UALA por lo tanto no tengo tarjeta, pero tengo mi hermano que si la tiene, por favor quisiera saber si se podría transferir el dinero a la tarjeta de mi hermano, repito tengo el ticket que me dejo el cliente que corrobora que el dinero se fue  a ese nro de documento, si me puede ayudar les agradecería. a la espera de una respuesta favorable, lo saluda atte Julian Eduardo Bourlot DNI 34.938.963
    Hola! No, no se puede.. está perfecto que te hayas hecho cargo, pero el dinero cargado no podés recuperarlo. 
    La próxima, cuando te den el DNI, deciles si es la persona, si es el/ella.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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