No puedo retirar dinero

Belen88

Buenas. 
Desde el 6/03 no puedo retirar dinero del cajero. Fui a un Banco al que siempre retiro y no me leía la tarjeta. Cuando consulte al chat me dijeron que podía ser porque no leía tarjetas con chip. Pero repito, siempre retire de aquel cajero.
Luego fui a otro que me leyó la tarjeta, pero no me dejó retirar nada. 
- NO, no iba a retirar más de $2000.
- NO, no era mi segunda extracción. Era la primera del mes.
- NO, no tengo nada en Inversiones.
- NO, en el chat definitivamente no resolvieron nada. 
- La tarjeta esta en muy buen estado.
Después de eso pensé que era un problema temporal. 
El 20/03 volví a intentar retirar dinero y no pude.
Para cagar SUBE o el celular si se puede pero retirar es imposible. 
Al final envié el dinero a una cuenta y pude retirarlo de ahí. 
¿Alguien sabe que podría ser? 
Por ahora no tengo que retirar dinero y prefiero pensarlo 2 veces antes de guardar dinero allí si no se cuál es el problema, si para pagar o cargar mi SUBE. Me parece innecesario pedir y pagar por otra tarjeta. 

zfe

Belen88 dijo:

Buenas. 
Desde el 6/03 no puedo retirar dinero del cajero. Fui a un Banco al que siempre retiro y no me leía la tarjeta. Cuando consulte al chat me dijeron que podía ser porque no leía tarjetas con chip. Pero repito, siempre retire de aquel cajero.
Luego fui a otro que me leyó la tarjeta, pero no me dejó retirar nada. 
- NO, no iba a retirar más de $2000.
- NO, no era mi segunda extracción. Era la primera del mes.
- NO, no tengo nada en Inversiones.
- NO, en el chat definitivamente no resolvieron nada. 
- La tarjeta esta en muy buen estado.
Después de eso pensé que era un problema temporal. 
El 20/03 volví a intentar retirar dinero y no pude.
Para cagar SUBE o el celular si se puede pero retirar es imposible. 
Al final envié el dinero a una cuenta y pude retirarlo de ahí. 
¿Alguien sabe que podría ser? 
Por ahora no tengo que retirar dinero y prefiero pensarlo 2 veces antes de guardar dinero allí si no se cuál es el problema, si para pagar o cargar mi SUBE. Me parece innecesario pedir y pagar por otra tarjeta. 

Hola! son problemas temporales de sistema y de los cajeros, mas en estos momentos... 
En tu caso, tener el dinero en Uala es muy seguro, nunca lo perdes, y no pagas mantenimiento ni nada..
La solucion por ahora es lo que hiciste.. 
Por ultimo, si en un cajero te acepto la tarjeta, se debe seleccionar extraccion rapida. y retirar.

edu732

Fui a pagar en un negocio y no paso mi tarjeta por error en el posnet.

edu732

Como tengo que hacer para pedir una tarjeta nueva si Alguien me puedo orientar para solicitar una nueva tarjeta-Gracias

zfe

edu732 dijo:

Fui a pagar en un negocio y no paso mi tarjeta por error en el posnet.

Hola! Es un error del Posnet y no de Uala.
Cuando es asi, deberás pagar al día siguiente. Me ha pasado varias veces. 
No es necesario pedir una reposición de tarjeta