Numero de Transacción

maximoluttor

Hola, tengo un problema con un cobro realizado a mi tarjeta y que a la empresa que se le realizó el pago no le figura. Me solicitan el numero de transacción pero desde ualá solo me dan el codigo de autorización. La empresa dice que necesita más que ese codigo

zfe

maximoluttor dijo:

Hola, tengo un problema con un cobro realizado a mi tarjeta y que a la empresa que se le realizó el pago no le figura. Me solicitan el numero de transacción pero desde ualá solo me dan el codigo de autorización. La empresa dice que necesita más que ese codigo

Hola! tenes que descargar el comprobante del pago desde la APP de Uala y alli buscar el codigo de operacion.

maximoluttor

Pero el cobro fue a la tarjeta, cómo descargo el comprobante de pago?. 

zfe

maximoluttor dijo:

Pero el cobro fue a la tarjeta, cómo descargo el comprobante de pago?. 

Si pagaste la tarjeta desde la aplicacion Uala en Movimientos, figura el pago, seleccionas, arriba a la derecha habra una flecha para abajo y podras descargar el comprobante.

maximoluttor

No, el pago lo realicé desde la pagina web del proveerdor de internet

zfe

maximoluttor dijo:

No, el pago lo realicé desde la pagina web del proveerdor de internet

Ahh desde la pagina de la tarjeta? de ser asi, con el numero de tracsacion deberia ser suficientes.
Si tengo entendido que los pagos a tarjetas, suelen demorar 48hs habiles para que lo vean reflejados.

zfe

jhonnydomi dijo:

Hola necesito el número de transacción de una transferencia de lo contrario no me envían el pedido 

Hola! Comunícate con Uala mediante el chat de la app en la sección ayuda y fíjate si te lo pueden dar....

gabeepaez

Hola @jhonnydomi

Comunicate con Uala mediante el chat de la APP y solicitalo.

Salduos!

jhonnydomi

Hola necesito el número de transacción de una transferencia de lo contrario no me envían el pedido