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Reinicie mi pin de cajero y codigo de seguridad y ahora no puedo iniciar en la app

GankusGankus Miembros NuevoPublicaciones: 1
Tuve un problema con mi pin y mi codigo, me los olvide y solicite por chat para cambiarlos, me dijeron que cierre y inicie sesion nuevamente y cuando entre me dice "No pudimos sumarte a Ualá" "Disculpanos, pero no podemos darte la tarjeta Ualá. Te enviamos un mail explicandote los motivos"
Yo ya tengo la tarjeta y la he usado varias veces, ahora no puedo entrar y necesito una solucion por favor.
Saludos

Comentarios

  • gpapasergiogpapasergio Administrador, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 891
    editado November 2018
    Hola @Gankus te recomiendo escribir a hola@uala.com.ar para que te ayuden con esto ya que entiendo tampoco la podés recuperar desde la app.
    Por las dudas, en el video se explica cómo recuperarla.



    Saludos.
Este hilo ha sido cerrado.