No puedo cargar mi Uala desde el homebanking de Galicia

ulidache

Cuando pongo mi CVU me aparece: la moneda de la cuenta origen debe ser la misma que la cuenta destino banco galicia.

alejandroyacanto

@ulidache Hola. Probá usando tu Alias de Ualá

ulidache

alejandroyacanto dijo:

@ulidache Hola. Probá usando tu Alias de Ualá

Hola. No tengo alias en Uala, en la app no me figura nada, solo un espacio en blanco. Igualmente, esto nunca supuso un problema ya que, anteriormente, si era posible realizar la carga a través de una transferencia virtual (sin el problema de que apareciera el cartel con lo de la moneda de origen).

zfe

ulidache dijo:

alejandroyacanto dijo:

@ulidache Hola. Probá usando tu Alias de Ualá

Hola. No tengo alias en Uala, en la app no me figura nada, solo un espacio en blanco. Igualmente, esto nunca supuso un problema ya que, anteriormente, si era posible realizar la carga a través de una transferencia virtual (sin el problema de que apareciera el cartel con lo de la moneda de origen).

Hola! el ALIAS de tu Uala es: tu usuario.uala (ulidache.uala)
Igualmente fijate de tener la APP galicia actualizada, o hacelo desde la pagina web del home banking

nesaznar

ulidache dijo:

Cuando pongo mi CVU me aparece: la moneda de la cuenta origen debe ser la misma que la cuenta destino banco galicia.

Tengo el mismo problema, probé con el Alias y con el CVU, pero me sigue diciendo lo mismo, y lo hice desde el home banking web, como siempre.

zfe

nesaznar dijo:

ulidache dijo:

Cuando pongo mi CVU me aparece: la moneda de la cuenta origen debe ser la misma que la cuenta destino banco galicia.

Tengo el mismo problema, probé con el Alias y con el CVU, pero me sigue diciendo lo mismo, y lo hice desde el home banking web, como siempre.

Hola! intentanlo por la APP de Galicia.
Si el problema persiste, comunicate con el banco para ver si es problema de ellos o no..

gabeepaez

Hola @ulidache

Te recomiendo probar con el ALIAS.

Saludos!

edgari

Desde la Web de Galicia, cuando pongo mi CVU o Alias me aparece: la moneda de la cuenta origen debe ser la misma que la cuenta destino.
Haciendolo desde la APP de GALICIA, se realiza, pero inmediatamente se anula y se genera el crédito que compensa la transferencia.

zfe

edgari dijo:

Desde la Web de Galicia, cuando pongo mi CVU o Alias me aparece: la moneda de la cuenta origen debe ser la misma que la cuenta destino.
Haciendolo desde la APP de GALICIA, se realiza, pero inmediatamente se anula y se genera el crédito que compensa la transferencia.

Que raro... yo tengo Galicias, y desde la APP puede transferir sin problemas, usando tanto el ALIAS como el CVU por eso te decia que te comuniques con el banco para ver si no hay algun problema con tu cuenta o no...