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Reclamo por el apellido erroneo

alexis.b26alexis.b26 NuevoMiembros Publicaciones: 1
editado June 2020 en Mi cuenta
Hola pedí la tarjeta UALÁ y me llego con mi nombre pero con el apellido de mi mamá ....Que puedo hacer en este caso?
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Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    alexis.b26 dijo:
    Hola pedí la tarjeta UALÁ y me llego con mi nombre pero con el apellido de mi mamá ....Que puedo hacer en este caso?
    Hola! pero cuando te registraste, diste tu nombre y apellido como estaba en tu DNI?
    Por que el nombre se imprime como esta en tu DNI y como lo diste vos..
    Lo que podes hacer es comentar lo sucedido al chat de la APP en la seccion ayuda y ahi solicitar un reposicion.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • gabeepaezgabeepaez Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    alexis.b26 dijo:
    Hola pedí la tarjeta UALÁ y me llego con mi nombre pero con el apellido de mi mamá ....Que puedo hacer en este caso?
    Hola, si tu segundo apellido figura en tu DNI lo van a poner tal cual, solicita la reposición del chat de la APP si no figura en tu DNI.

    Saludos!
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