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Hackeo de tarjeta

YeniseLYeniseL Publicaciones: 2
Buen día. A mi me hackearon los datos de la tarjeta la semana pasada y realizaron compras a través de mercado pago con la misma. desde MP me dicen que tengo que hacer una denuncia a Ualá pero la verdad es que no sé que pasos debo seguir.. por el momento tengo congelada la tarjeta.

Comentarios

  • zfezfe Publicaciones: 12,952 15✭
    YeniseL dijo:
    Buen día. A mi me hackearon los datos de la tarjeta la semana pasada y realizaron compras a través de mercado pago con la misma. desde MP me dicen que tengo que hacer una denuncia a Ualá pero la verdad es que no sé que pasos debo seguir.. por el momento tengo congelada la tarjeta.
    Bien, en este caso solicita la denuncia y reposicion de la tarjeta comunicandote al chat de la APP yendo a menu >> ayuda >> chatea con nosotros 
    Respecto a los montos, te cuento que Uala no posee desconocimientos de consumos, ya que usar Uala es como usar efectivo, pero si le comentas lo sucedido podrian hacer un reclamo...
  • YeniseLYeniseL Publicaciones: 2
    muchas gracias zfe! 
  • gabeepaezgabeepaez Publicaciones: 2,207 ✭✭✭✭✭
    Hola!

    Solicita la baja reposición mediante el chat de la APP.

    Saludos!
  • danttedantte Publicaciones: 213 ✭✭✭
    YeniseL dijo:
    Buen día. A mi me hackearon los datos de la tarjeta la semana pasada y realizaron compras a través de mercado pago con la misma. desde MP me dicen que tengo que hacer una denuncia a Ualá pero la verdad es que no sé que pasos debo seguir.. por el momento tengo congelada la tarjeta.
    Hola!! Recomiendo que toques la opcion de dar de baja la tarjeta por la app de Ualá
    Salu2 y ojalá lo soluciones!
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