el dinero no llega

julietaortiz

hola soy julieta y estoy teniendo inconvenientes con una transfarencia bancaria a mi cuenta y no se porque no me llega lo que me mandaron.

julietaortiz

algun alma solidaria que me diga como lo puedo solucionar??

gpapasergio

Hola @julietaortiz ¿Desde dónde te hicieron la transferencia? Dado que solo puede hacerse desde una cuenta bancaria propia, desde rapipago, pagofacil u otra cuenta ualá.

Contanos, y bienvenida a la comunidad.

emic

julietaortiz dijo:

algun alma solidaria que me diga como lo puedo solucionar??

Que tal julieta, las transferencias solo pueden ser de tu cuenta propia a la tarjeta, un tercero no puede transferirte dinero de su cuenta. Si hiciste una transferencia bancaria a tu tarjeta ualá probablemente hiciste algun paso mal o esta tardando por alguna cuestión del banco. Comunicate al chat de la aplicación y explicales tu caso si sigue sin acreditarse, y ahí @gpapasergio te preguntó algo, el es mas entendido en lo q respecta a transferencias dado q yo no hago cargas por ahí, asi q si oe respondes t puede ayudar a lo mejor 👍