Se denuncia el cobro de plus por recargar?

gonzaemmaz

Eh visto que varios puntos de Rapipago cobran un plus a las recargas, algunos más, otros menos. En las preguntas frecuentes de Ualá dice claramente GRATIS las recargas. Qué hacer en estos casos? Se denuncia? Dónde? Gracias.

zfe

gonzaemmaz dijo:

Eh visto que varios puntos de Rapipago cobran un plus a las recargas, algunos más, otros menos. En las preguntas frecuentes de Ualá dice claramente GRATIS las recargas. Qué hacer en estos casos? Se denuncia? Dónde? Gracias.

Hola! no tienen que cobrar extras en los Rapipagos/Pagosfacil, ya que son gratis..
Podes comunicarselo a Uala mediante el chat de la APP yendo a menu ---> ayuda ---> chatea con nosotros.

ifabi5

¡Buenas @gonzaemmaz!

Sí, podés reportar la sucursal de Rapipago que intentó o te cobró un plus por recargar saldo en tu cuenta. Comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) y comentales lo que te pasó.

¡Saludos!