Inicio La tarjeta

Reembolso Steam tarda mucho

jr1991jr1991 Publicaciones: 1
Buenas tardes, hice una compra por Steam el 8/12 por $329,99, reembolse el mismo día y hasta hoy 29/12 no recibí el reembolso, cuantos días mas puede tardar esto? Hice un reembolso anteriormente y se acreditó a los 3 días.
Steam me mandó este mensaje: Debido a que tu solicitud de reembolso se aprobó en Steam en menos de 24 horas tras la compra, la transacción se ha cancelado. Lo más probable es que tu banco eliminará la autorización pendiente de tu estado de cuenta en lugar de mostrar la compra y luego el reembolso. Revisa tu estado de cuenta para verificar que se ha cancelado el pago. Si sigue apareciendo el cargo, es porque tu banco no ha conciliado el estado de tu cuenta. Este proceso suele ser rápido, pero puede tardar hasta 7 días o más dependiendo del banco. Si el cargo no desaparece, tendrás que contactar a tu proveedor de pagos para que libere los fondos. El equipo de Soporte de Steam no tiene forma de acelerar este proceso.
Muchas gracias

Comentarios

Accede o Regístrate para comentar.