[Información] Cargue saldo/Transferencia/inversiones exitosas pero no está disponible en el saldo
Hola a todos!! Como hay varios temas sobre las recargas, inversiones y Transferencia que se realizó exitosamente en tu Uala, pero no lo ves acreditado en saldo disponible, les comento que hay bug o problemas en la cuenta en el cual no se refleja en el saldo.
Que hay que hacer en estos casos? Fácil. Seguí estos pasos ?
? Les dejo unas imágenes a modo prueba que me sucedió con una liberación de dinero en inversiones. (Hacer lo mismo si fue Transferencia o carga)

? Como se puede ver, he liberado $1.16 en mi Uala pero no está reflejado en el saldo, por ende verifiquen primero si está éxitosa o no ?

? Como se puede ver, está exitosa, por ende deberán refrescar la app o efectuar algún movimiento como invertir $1 o efectuar o recibir una transferencia de $1.
Hecho esto, el saldo se actualiza ?

Que hay que hacer en estos casos? Fácil. Seguí estos pasos ?
? Les dejo unas imágenes a modo prueba que me sucedió con una liberación de dinero en inversiones. (Hacer lo mismo si fue Transferencia o carga)

? Como se puede ver, he liberado $1.16 en mi Uala pero no está reflejado en el saldo, por ende verifiquen primero si está éxitosa o no ?

? Como se puede ver, está exitosa, por ende deberán refrescar la app o efectuar algún movimiento como invertir $1 o efectuar o recibir una transferencia de $1.
Hecho esto, el saldo se actualiza ?

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Comentarios
Saludos!!
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A veces hay un bug en la app
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Esto fue por transferencia o Rapipago/Pagofacil?
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De igual manera te recomiendo que refresques la app o hagas otra inversion de $1 en inversiones para que el saldo se actualice, ya que a veces se bugea.
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En "Movimientos" me aparece la carga pero no en la cartera.
O bien hace una transferencia de $0.50 a otra cuenta....
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En mi cuenta el proceso de transferencia fue Exitoso y descontado automáticamente
No te preocupes que no vas a perder el dinero
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Probá lo que te mencionaron arriba o también podes cerrar e iniciar sesión nuevamente en tu cuenta para ver si el saldo se actualiza.
¡Saludos!
Entré y salí 500 veces de la aplicación.
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