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Cambiar datos personales

julimaximusjulimaximus NuevoMiembros Publicaciones: 3
editado October 2019 en Mi cuenta
Hola, yo al estar haciendo la Tarjeta puse todos los datos y mas, pero nunca me preguntaron domicilio y dice q me la van a enviar a mi domicilio. Hay alguna forma de ponerlo una vez todo echo? Es q no se a donde la van a mandar 

Mejor respuesta

  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,315
    Respuesta ✓
    ¡Buenas @carlosgustavoariel93!

    Tenés que comunicarte con el soporte de Ualá por los medios que te dejo acá abajo, así podes tramitar tu cambio de domicilio:
    • Chat desde la app de Ualá.
    • Facebook, twitter o instagram: @uala_arg.
    • Email: hola@uala.com.ar.
    El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

    ¡Saludos y suerte!
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Respuestas

  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    Hola, yo al estar haciendo la Tarjeta puse todos los datos y mas, pero nunca me preguntaron domicilio y dice q me la van a enviar a mi domicilio. Hay alguna forma de ponerlo una vez todo echo? Es q no se a donde la van a mandar 
    Teoricamente al momento de registrarte tuviste que ingresar un domicilio dado que es requisito obligatorio, a ese domicilio q pusiste te envian la tarjeta. Cualquier cosa igual contactate al email hola@uala.com.ar para que te asesoren, pero de seguro pusiste un domicilio y tal vez no te acordas. 
  • julimaximusjulimaximus NuevoMiembros Publicaciones: 3
    Recuerdo q estaba llenando todo y en un momento me salio lo de domicilio, luego se me apago el cel lo volvi a prender y ya no me salia la opcion 

  • julimaximusjulimaximus NuevoMiembros Publicaciones: 3
    Y ya contacte con  hola@uala.com.ar y no me han respondido aun, por lo q e leido espero q me respondan
  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    julimaximus dijo:
    Y ya contacte con  hola@uala.com.ar y no me han respondido aun, por lo q e leido espero q me respondan
    No te queda otra que esperar q te respondan o seguir insistiendo. 
  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    editado February 2019
    Quisiera cambiar mí dirección .ya que el número no coincide. 
    Hola @joseluisdeltour tenes que comunicarte por esa cuestión a cualquiera de las cuentas de ualá en redes sociales (facebook, twitter, instagram) o sino mandar un email a hola@uala.com.ar y esperar a que te respondan ?
  • joseluisdeltourjoseluisdeltour NuevoMiembros Publicaciones: 3
    No me llega la tarjeta porque la numeración de mí domicilio no ccoincide
  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    joseluisdeltour dijo:
    No me llega la tarjeta porque la numeración de mí domicilio no ccoincide
    Que macana @joseluisdeltour , pudiste comunicarte con la gente de ualá ? 
  • priscilazairapriscilazaira NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Queria preguntarles si se puede cambiar el domicilio ya que yo me mude hace un mes del departamento que deje registrado para la entrega de la Tarjeta Ualá. Queria hacer el cambio de domicilio para que me entregen la tarjeta en el domicilio que estoy viviendo en estos momentos. ¿Cómo se cambia el domicilio de entrega de la tarjeta?
  • nahuelpatricionahuelpatricio Superusuario Nivel 2Miembros Publicaciones: 525
    Hola, ya queda registrada con tu cuenta, si todavia no se despacho tu tarjeta te recomiendo que te comuniques por la app, de ser imposible esto, tendrias que hablarlo con ANDREANI. Saludos
    Nahuel Patricio Rodriguez - Colaborador UALA


  • ramaezequielramaezequiel NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, quería saber como como  puedo cambiar la dirección del domicilio donde me tiene que llegar la tarjeta. Gracias.
  • asatiasati NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola quisiera cambiar mi dirección ya que puse mal el código postal y no se como hacerlo
  • dallmidallmi AyudanteMiembros Publicaciones: 521
    asati dijo:
    Hola quisiera cambiar mi dirección ya que puse mal el código postal y no se como hacerlo
    Hola Comunicate por mail con Uala

    Saludos
  • dallmidallmi AyudanteMiembros Publicaciones: 521
    ramaezequiel dijo:
    Hola, quería saber como como  puedo cambiar la dirección del domicilio donde me tiene que llegar la tarjeta. Gracias.
    Hola comunicate por mail con Uala


  • carlosgustavoariel93carlosgustavoariel93 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola , me mudé y quisiera saber como cambiar el domicilio de entrega de mi tarjeta Ualá
  • llartixllartix NuevoMiembros Publicaciones: 0
    editado August 2019
    Quisiera saber si se puede cambiar de domicilio para que envíen la tarjeta. Muchas gracias
  • matute1702matute1702 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    editado August 2019
    Ya no puedo recibir la tarjeta en la direccion direccion donde la puse para recibirla...... Alli estara un familiar mio pero no estare yo, hay algun problema en eso??
  • romeroulises07romeroulises07 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola. Queria saber que pasa si no especifique bien mi domicilio al cual debe llegar mi tarjeta. Porque creo que no van a encontrar mi domicilio porque en donde me decía que debía llenar el formulario con mi domicilio puse medio incompeto,pero en observaciones o algo así, ahí si puse bien,completo,detallado y preciso.
     Me pueden ayudar por favor?. Gracias!
  • anajuan92anajuan92 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Me mude y en la mudanza extravíe mi tarjeta queria ver como hacer para cambiar mi domicilios y pedir una tarjeta nueva
  • adrian2037adrian2037 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    editado August 2019
    Hola en el lugar del código de la casa puse un número mal y quería saber si hay una manera de arreglar eso para poder tener la tarjeta desde ya muchas gracias
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    adrian2037 dijo:
    Hola en el lugar del código de la casa puse un número mal y quería saber si hay una manera de arreglar eso para poder tener la tarjeta desde ya muchas gracias
    Hola! si el numero pertenece a una direccion correcta y en la misma localidad te recomiendo esperar a que la tarjeta este en Andreni e ir a retirarlo. O bien escribir un mail a hola@uala.com.ar y contar lo sucedido. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • danielquevedodanielquevedo NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola me equivoqué en el domicilio 
    Quería saber cómo hago para cambiarlo antes de que me entreguen la tarjeta
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    Hola! si no me equivoco tenes que llamar andreani y pasarle la direccion correcto. Sino comunicate con uala al mail hola@uala.com.ar 
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  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    anajuan92 dijo:
    Me mude y en la mudanza extravíe mi tarjeta queria ver como hacer para cambiar mi domicilios y pedir una tarjeta nueva
    hola! comunicate al chat de uala desde la APP y solicita la reposicion dando tu nuevo domicilio. 
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  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    romeroulises07 dijo:
    Hola. Queria saber que pasa si no especifique bien mi domicilio al cual debe llegar mi tarjeta. Porque creo que no van a encontrar mi domicilio porque en donde me decía que debía llenar el formulario con mi domicilio puse medio incompeto,pero en observaciones o algo así, ahí si puse bien,completo,detallado y preciso.
     Me pueden ayudar por favor?. Gracias!
    hola! directamente la tarjeta no te va llegar, en este caso manda un mail a hola@uala.com.ar contando lo sucedido para que te ayuden. 
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  • daybdayb NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola! hace tiempo pedi mi uala pero no pude retirala y en empresa andreani me la destruyeron. Ahora lo que necesito es el envio de una nueva tarjeta y modificar mi domicilio, el cual es barrio alpes riojano, calle copacabana y avenida cabo primero rodriguez.
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,665
    Hola! fijate si te deja crear una nueva cuenta desde la APP. 
    Si no te deja, entonces comunicate por mail a hola@uala.com.ar y conta lo sucedido. 
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  • leandro1997leandro1997 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Hola necesito cambiar mi domicilio de entrega de la tarjeta 


  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,315
    @leandro1997 comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) para que los agentes te tramiten el cambio. Saludos!
  • luckitas573luckitas573 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola comunodad de Ualá queria saber si se puede cambiar la direccion para recibir la tarjeta ya que no puedo llegarme a la sucursal
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