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Cambiar datos personales

julimaximusjulimaximus NuevoPublicaciones: 3Miembros
editado October 2019 en Mi cuenta
Hola, yo al estar haciendo la Tarjeta puse todos los datos y mas, pero nunca me preguntaron domicilio y dice q me la van a enviar a mi domicilio. Hay alguna forma de ponerlo una vez todo echo? Es q no se a donde la van a mandar 

Mejores respuestas

  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,356Miembros, Superusuario
    Respuesta ✓
    ¡Buenas @carlosgustavoariel93!

    Tenés que comunicarte con el soporte de Ualá por los medios que te dejo acá abajo, así podes tramitar tu cambio de domicilio:
    • Chat desde la app de Ualá.
    • Facebook, twitter o instagram: @uala_arg.
    • Email: hola@uala.com.ar.
    El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

    ¡Saludos y suerte!
  • fr181244fr181244 Superusuario Nivel 1Publicaciones: 455Superusuario
    Respuesta ✓
    vicky.g4 dijo:
    Como hago para cambiar mi domicilio 
    Hola! Podes actualizar tu dirección a través del chat de la app. Saludos!
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Respuestas

  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    Hola, yo al estar haciendo la Tarjeta puse todos los datos y mas, pero nunca me preguntaron domicilio y dice q me la van a enviar a mi domicilio. Hay alguna forma de ponerlo una vez todo echo? Es q no se a donde la van a mandar 
    Teoricamente al momento de registrarte tuviste que ingresar un domicilio dado que es requisito obligatorio, a ese domicilio q pusiste te envian la tarjeta. Cualquier cosa igual contactate al email hola@uala.com.ar para que te asesoren, pero de seguro pusiste un domicilio y tal vez no te acordas. 
  • julimaximusjulimaximus NuevoPublicaciones: 3Miembros
    Recuerdo q estaba llenando todo y en un momento me salio lo de domicilio, luego se me apago el cel lo volvi a prender y ya no me salia la opcion 

  • julimaximusjulimaximus NuevoPublicaciones: 3Miembros
    Y ya contacte con  hola@uala.com.ar y no me han respondido aun, por lo q e leido espero q me respondan
  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    Y ya contacte con  hola@uala.com.ar y no me han respondido aun, por lo q e leido espero q me respondan
    No te queda otra que esperar q te respondan o seguir insistiendo. 
  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    editado February 2019
    Quisiera cambiar mí dirección .ya que el número no coincide. 
    Hola @joseluisdeltour tenes que comunicarte por esa cuestión a cualquiera de las cuentas de ualá en redes sociales (facebook, twitter, instagram) o sino mandar un email a hola@uala.com.ar y esperar a que te respondan ?
  • joseluisdeltourjoseluisdeltour NuevoPublicaciones: 3Miembros
    No me llega la tarjeta porque la numeración de mí domicilio no ccoincide
  • emicemic Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445Miembros, Superusuario
    No me llega la tarjeta porque la numeración de mí domicilio no ccoincide
    Que macana @joseluisdeltour , pudiste comunicarte con la gente de ualá ? 
  • priscilazairapriscilazaira NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Queria preguntarles si se puede cambiar el domicilio ya que yo me mude hace un mes del departamento que deje registrado para la entrega de la Tarjeta Ualá. Queria hacer el cambio de domicilio para que me entregen la tarjeta en el domicilio que estoy viviendo en estos momentos. ¿Cómo se cambia el domicilio de entrega de la tarjeta?
  • nahuelpatricionahuelpatricio Superusuario Nivel 2Publicaciones: 525Miembros
    Hola, ya queda registrada con tu cuenta, si todavia no se despacho tu tarjeta te recomiendo que te comuniques por la app, de ser imposible esto, tendrias que hablarlo con ANDREANI. Saludos
    Nahuel Patricio Rodriguez - Colaborador UALA


  • ramaezequielramaezequiel NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola, quería saber como como  puedo cambiar la dirección del domicilio donde me tiene que llegar la tarjeta. Gracias.
  • asatiasati NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola quisiera cambiar mi dirección ya que puse mal el código postal y no se como hacerlo
  • dallmidallmi AyudantePublicaciones: 521Miembros
    asati dijo:
    Hola quisiera cambiar mi dirección ya que puse mal el código postal y no se como hacerlo
    Hola Comunicate por mail con Uala

    Saludos
  • dallmidallmi AyudantePublicaciones: 521Miembros
    Hola, quería saber como como  puedo cambiar la dirección del domicilio donde me tiene que llegar la tarjeta. Gracias.
    Hola comunicate por mail con Uala


  • carlosgustavoariel93carlosgustavoariel93 NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola , me mudé y quisiera saber como cambiar el domicilio de entrega de mi tarjeta Ualá
  • llartixllartix NuevoPublicaciones: 0Miembros
    editado August 2019
    Quisiera saber si se puede cambiar de domicilio para que envíen la tarjeta. Muchas gracias
  • matute1702matute1702 NuevoPublicaciones: 0Miembros
    editado August 2019
    Ya no puedo recibir la tarjeta en la direccion direccion donde la puse para recibirla...... Alli estara un familiar mio pero no estare yo, hay algun problema en eso??
  • romeroulises07romeroulises07 NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola. Queria saber que pasa si no especifique bien mi domicilio al cual debe llegar mi tarjeta. Porque creo que no van a encontrar mi domicilio porque en donde me decía que debía llenar el formulario con mi domicilio puse medio incompeto,pero en observaciones o algo así, ahí si puse bien,completo,detallado y preciso.
     Me pueden ayudar por favor?. Gracias!
  • anajuan92anajuan92 NuevoPublicaciones: 1Miembros
    Me mude y en la mudanza extravíe mi tarjeta queria ver como hacer para cambiar mi domicilios y pedir una tarjeta nueva
  • adrian2037adrian2037 NuevoPublicaciones: 0Miembros
    editado August 2019
    Hola en el lugar del código de la casa puse un número mal y quería saber si hay una manera de arreglar eso para poder tener la tarjeta desde ya muchas gracias
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    Hola en el lugar del código de la casa puse un número mal y quería saber si hay una manera de arreglar eso para poder tener la tarjeta desde ya muchas gracias
    Hola! si el numero pertenece a una direccion correcta y en la misma localidad te recomiendo esperar a que la tarjeta este en Andreni e ir a retirarlo. O bien escribir un mail a hola@uala.com.ar y contar lo sucedido. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • danielquevedodanielquevedo NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola me equivoqué en el domicilio 
    Quería saber cómo hago para cambiarlo antes de que me entreguen la tarjeta
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    Hola! si no me equivoco tenes que llamar andreani y pasarle la direccion correcto. Sino comunicate con uala al mail hola@uala.com.ar 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    anajuan92 dijo:
    Me mude y en la mudanza extravíe mi tarjeta queria ver como hacer para cambiar mi domicilios y pedir una tarjeta nueva
    hola! comunicate al chat de uala desde la APP y solicita la reposicion dando tu nuevo domicilio. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    Hola. Queria saber que pasa si no especifique bien mi domicilio al cual debe llegar mi tarjeta. Porque creo que no van a encontrar mi domicilio porque en donde me decía que debía llenar el formulario con mi domicilio puse medio incompeto,pero en observaciones o algo así, ahí si puse bien,completo,detallado y preciso.
     Me pueden ayudar por favor?. Gracias!
    hola! directamente la tarjeta no te va llegar, en este caso manda un mail a hola@uala.com.ar contando lo sucedido para que te ayuden. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • daybdayb NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola! hace tiempo pedi mi uala pero no pude retirala y en empresa andreani me la destruyeron. Ahora lo que necesito es el envio de una nueva tarjeta y modificar mi domicilio, el cual es barrio alpes riojano, calle copacabana y avenida cabo primero rodriguez.
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    Hola! fijate si te deja crear una nueva cuenta desde la APP. 
    Si no te deja, entonces comunicate por mail a hola@uala.com.ar y conta lo sucedido. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • leandro1997leandro1997 NuevoPublicaciones: 1Miembros
    Hola necesito cambiar mi domicilio de entrega de la tarjeta 


  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,356Miembros, Superusuario
    @leandro1997 comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) para que los agentes te tramiten el cambio. Saludos!
  • luckitas573luckitas573 NuevoPublicaciones: 0Miembros
    Hola comunodad de Ualá queria saber si se puede cambiar la direccion para recibir la tarjeta ya que no puedo llegarme a la sucursal
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