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No puedo ingresar a mi cuenta de Ualá desde el celular

_mateoespinoza23_mateoespinoza23 Miembros NuevoPublicaciones: 4
editado September 2020 en Seguridad y claves
Hoy Ualá me estaba funcionando de lo mas bien, y de repente entre de nuevo y se me cerro la sesión, y cada vez que intento entrar me pone que ocurrio un error desconocido, intente entrar al foro con mi cuenta y tampoco me dejaba, pedi restablecer mi contraseña y pude entrar pero desde el celular aún no me deja entrar, ya probe reinstalando la aplicación tambien y el tema sigue igual, me gustaria recibir una ayuda

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,862
    Hoy Ualá me estaba funcionando de lo mas bien, y de repente entre de nuevo y se me cerro la sesión, y cada vez que intento entrar me pone que ocurrio un error desconocido, intente entrar al foro con mi cuenta y tampoco me dejaba, pedi restablecer mi contraseña y pude entrar pero desde el celular aún no me deja entrar, ya probe reinstalando la aplicación tambien y el tema sigue igual, me gustaria recibir una ayuda
    Hola! El "error desconocido" es un problema de aplicación. Te recomiendo borrar los datos y caché de la aplicación, abrís Uala e inicia sesión con tu DNI y contraseña.

    Si el problema persiste, inténtalo más tarde o repórtalo vía mail a hola@uala.com.ar
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • _mateoespinoza23_mateoespinoza23 Miembros NuevoPublicaciones: 4
    Ya se soluciono solo por suerte, pero me parecio bastante extraño como ocurrio todo
Este hilo ha sido cerrado.