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Hackearan mi tarjeta!!!

melinadafnemelinadafne Miembros NuevoPublicaciones: 1
Hola! Dia 10 sabado durante el periodo de la tarde violaran mi tarjeta, me de cuenta cuando recibi una notificacion por la noche, hicieran varias compras, para lugares distintos con una moneda extrangera. No se como permitiran eso, intente entrar en contaro atraves del chat de la aplicacion pero no estava funcionando, llame al numero de Uala para informar pero tampoco servio, envie emails a Uala y aun no me contestaran, fue en la comisaria dejar hacer una ocurrencia pero ellos piden, que primero las ellos de Uala me contesten. Sacaran toda mi plata!!!! Tienen alguna solucion??? 
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Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,862
    Hola! Dia 10 sabado durante el periodo de la tarde violaran mi tarjeta, me de cuenta cuando recibi una notificacion por la noche, hicieran varias compras, para lugares distintos con una moneda extrangera. No se como permitiran eso, intente entrar en contaro atraves del chat de la aplicacion pero no estava funcionando, llame al numero de Uala para informar pero tampoco servio, envie emails a Uala y aun no me contestaran, fue en la comisaria dejar hacer una ocurrencia pero ellos piden, que primero las ellos de Uala me contesten. Sacaran toda mi plata!!!! Tienen alguna solucion??? 
    Hola! Uala es un medio de pago, en donde si se utiliza la tarjeta, se consumo. No tiene control de eso, sino el usuario.
    En tu caso, Uala no posee desconocimiento de consumos, por lo cual te recomiendo que congeles la tarjeta y pidas una reposición.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
Este hilo ha sido cerrado.