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Liberé plata y se me acreditó menos saldo

EmilyEmily Publicaciones: 1
editado octubre 22 en La App
Hola , quería saber que sucedió con mi dinero. Nunca me pasó antes y ya llevo tiempo usando esta app. Tenía en saldo $0 , como necesitaba un poco liberé de mis inversiones solo $50, que me confirmó en el momento que se libero con éxito, pero cuando vuelvo a inicio para ver el saldo solo tenía $48,25 y no hay ningún registro de a dónde fue lo que falta , si tengo el comprobante de que se liberaron $50 porqué solo me llegó en saldo $48 y monedas? Por las dudas liberé 10$ más y me llegó todo pero y en la operación anterior que pasó? Necesito alguna respuesta , sé que no es mucho pero no es justo que mientan con ese comprobante o registro de que se libero un monto de plata y aparezca en saldo otro monto diferente.

Comentarios

  • zfezfe Publicaciones: 12,800 15✭
    Emily dijo:
    Hola , quería saber que sucedió con mi dinero. Nunca me pasó antes y ya llevo tiempo usando esta app. Tenía en saldo $0 , como necesitaba un poco liberé de mis inversiones solo $50, que me confirmó en el momento que se libero con éxito, pero cuando vuelvo a inicio para ver el saldo solo tenía $48,25 y no hay ningún registro de a dónde fue lo que falta , si tengo el comprobante de que se liberaron $50 porqué solo me llegó en saldo $48 y monedas? Por las dudas liberé 10$ más y me llegó todo pero y en la operación anterior que pasó? Necesito alguna respuesta , sé que no es mucho pero no es justo que mientan con ese comprobante o registro de que se libero un monto de plata y aparezca en saldo otro monto diferente.
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