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Enviar fotos por mail, la app no las toma

CrazyfaithCrazyfaith NuevoMiembros Publicaciones: 1
editado November 2020 en Mi cuenta
No puedo enviar las fotos mediante la app, estuve intentando muchas veces por mail pero siempre me dicen que la calidad esta mal y luego me dicen que use otro mail ya que fue rechazado en la app, incluso hice un video mostrando mi dni y mi cara pero solo me responden por mensajes automaticos, se puede hacer algo? se acepta enviar las fotos por mail?

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,646
    No puedo enviar las fotos mediante la app, estuve intentando muchas veces por mail pero siempre me dicen que la calidad esta mal y luego me dicen que use otro mail ya que fue rechazado en la app, incluso hice un video mostrando mi dni y mi cara pero solo me responden por mensajes automaticos, se puede hacer algo? se acepta enviar las fotos por mail?
    Hola! Si podés enviar las fotos vía mail a hola@uala.com.ar 

    Recorda que deben ser visibles todos los datos del DNI (frente y dorso) y tu selfie sin gorraz gafas etc. Y con buena iluminación
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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