Operación duplicada

AnaPaula398

Hace dos días hice una compra y pagué por medio de mercado pago.Pero el problema es que la operación de pago ($399) se duplicó, aparece dos veces y ahora tengo saldo negativo de -399, y yo nunca realicé dos veces el pago y no sé porque puede ser.

zfe

AnaPaula398 dijo:

Hace dos días hice una compra y pagué por medio de mercado pago.Pero el problema es que la operación de pago ($399) se duplicó, aparece dos veces y ahora tengo saldo negativo de -399, y yo nunca realicé dos veces el pago y no sé porque puede ser.

Hola! Primero deberías hablar con MercadoPago para que te informen si efectivamente se hizo un doble pago o no. 

AnaPaula398

zfe dijo:

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Hace dos días hice una compra y pagué por medio de mercado pago.Pero el problema es que la operación de pago ($399) se duplicó, aparece dos veces y ahora tengo saldo negativo de -399, y yo nunca realicé dos veces el pago y no sé porque puede ser.

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Ya controlé y en mercado pago figura el pago una sola vez, creo que el problema es de ualá 

zfe

AnaPaula398 dijo:

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Hace dos días hice una compra y pagué por medio de mercado pago.Pero el problema es que la operación de pago ($399) se duplicó, aparece dos veces y ahora tengo saldo negativo de -399, y yo nunca realicé dos veces el pago y no sé porque puede ser.

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Ya controlé y en mercado pago figura el pago una sola vez, creo que el problema es de ualá 

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