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Dinero Retenido

santischaffersantischaffer NuevoMiembros Publicaciones: 1
Hola quería consultar de que forma puedo comunicarme para resolver un problema.
Tengo dinero en la cuenta, el cual no puedo extraerlo, usarlo con la tarjeta ni transferirlo.
Todas las veces que me comunique con el chat de la aplicación, intentaron darme soluciones como actualizar la app o probar con otro dispositivo y ninguna solucionó el inconveniente.

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,404
    Hola quería consultar de que forma puedo comunicarme para resolver un problema.
    Tengo dinero en la cuenta, el cual no puedo extraerlo, usarlo con la tarjeta ni transferirlo.
    Todas las veces que me comunique con el chat de la aplicación, intentaron darme soluciones como actualizar la app o probar con otro dispositivo y ninguna solucionó el inconveniente.

    Hola! Cargaste algún monto mayor? Porque lo mas probable es que tengas que justificar los fondos ingresados. Uala te manda un mail informandolo
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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