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Emitieron una tarjeta nueva sin mi consentimiento

laurafedelaurafede Miembros NuevoPublicaciones: 1
editado December 2020 en Seguridad y claves
Me denunciaron la tarjeta y no corroboraron datos. Emitieron una tarjeta nueva sin mi consentimiento. Me quisieron entrar a la app y me enviaron mails al mail que no tengo sincronizado con la app y ustedes sólo pueden "hacer" un reclamo.
Si me sacan un préstamo a mi nombre, ustedes se lavan las manos.
No tienen servicio telefónico para que sea más directo el reclamo.
Estoy indignada con lo que hicieron.
Llega la tarjeta nueva y doy de baja la cuenta. No cuidan a sus clientes.

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,864
    laurafede dijo:
    Me denunciaron la tarjeta y no corroboraron datos. Emitieron una tarjeta nueva sin mi consentimiento. Me quisieron entrar a la app y me enviaron mails al mail que no tengo sincronizado con la app y ustedes sólo pueden "hacer" un reclamo.
    Si me sacan un préstamo a mi nombre, ustedes se lavan las manos.
    No tienen servicio telefónico para que sea más directo el reclamo.
    Estoy indignada con lo que hicieron.
    Llega la tarjeta nueva y doy de baja la cuenta. No cuidan a sus clientes.
    Hola! Diste tu tarjeta o la colocaste en algún sitio donde no es seguro? Por los hackeó vienen de ahí... 
    Te recomiendo que cambies la contraseña para que no puedan ingresar a la aplicación
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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