Perdi la cuenta queriendo cambiar el correo

4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
Intenté cambiar mi correo de uala por que perdi el otro que usaba asi que no podia entrar, ahora que lo cambio la cuenta no esta ahi, me manda al registro, nunca aclararon que iba a pasar eso, nunca, quiero mi cuenta de regreso.
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Comentarios

  • 4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
    Tiene que haber una forma de recuperar la cuenta, no puede ser que la haya perdido por una pelotudez como querer cambiar mi correo, nunca avisó la app que iba a pasar eso
  • 4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
    Cualquiera va y quiere cambiar su correo por alguna razón y se le elimina la cuenta sin aviso? No es justo aaaaaa
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,887
    4nim4x2 dijo:
    Cualquiera va y quiere cambiar su correo por alguna razón y se le elimina la cuenta sin aviso? No es justo aaaaaa
    Hola! La cuenta no se elimina, lo que habrá pasado es que sea un error de la app. Te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, abras Uala, selecciones ya tengo cuenta e inicia sesión con tu nuevo mail y contraseña. 

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  • 4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
    zfe dijo:
    4nim4x2 dijo:
    Cualquiera va y quiere cambiar su correo por alguna razón y se le elimina la cuenta sin aviso? No es justo aaaaaa
    Hola! La cuenta no se elimina, lo que habrá pasado es que sea un error de la app. Te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, abras Uala, selecciones ya tengo cuenta e inicia sesión con tu nuevo mail y contraseña. 

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    Lo hice y me sigue pasando, si intento iniciar sesión en otro celular cuando me pregunte por rl codigo cambio el correo por el anterior se va a arreglar?
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,887
    4nim4x2 dijo:
    zfe dijo:
    4nim4x2 dijo:
    Cualquiera va y quiere cambiar su correo por alguna razón y se le elimina la cuenta sin aviso? No es justo aaaaaa
    Hola! La cuenta no se elimina, lo que habrá pasado es que sea un error de la app. Te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, abras Uala, selecciones ya tengo cuenta e inicia sesión con tu nuevo mail y contraseña. 

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    Lo hice y me sigue pasando, si intento iniciar sesión en otro celular cuando me pregunte por rl codigo cambio el correo por el anterior se va a arreglar?
    No, habrá algún error en tu cuenta. Te recomiendo que lo reportes vía mail a hola@uala.com.ar
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  • gabeepaezgabeepaez Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,419
    editado December 2020
    Hola @4nim4x2!

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    Saludos!
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  • 4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
    Bueno, voy a enviar el correo de nuevo
  • 4nim4x24nim4x2 NuevoMiembros Publicaciones: 6
    Ya entré, lo que hice fue poner olvide mi contraseña, luego poner mi DNI y el codigo que me mando al correo viejo, inicié sesion y ya, gracias.
Este hilo ha sido cerrado.