CUENTA BLOQUEADA SIN JUSTIFICACIÓN

gonzabatygonzabaty NuevoMiembros Publicaciones: 2
Hola,hace semanas que tengo mi cuenta bloqueada y no eh echo nada ilegal 
Presente todos los datos en el correo de uala y aún nada
No se que tanto esperan para activarla
Porfavor que algún representante activo verifique la información y active mi cuenta 
Ese dinero que tengo ahí lo necesito para viajar,porfavor es un caso de suma urgencia 

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,887
    gonzabaty dijo:
    Hola,hace semanas que tengo mi cuenta bloqueada y no eh echo nada ilegal 
    Presente todos los datos en el correo de uala y aún nada
    No se que tanto esperan para activarla
    Porfavor que algún representante activo verifique la información y active mi cuenta 
    Ese dinero que tengo ahí lo necesito para viajar,porfavor es un caso de suma urgencia 
    Hola! Acá solo respondemos usuarios y no Uala. 
    En tu caso, te comento que las verificaciones de cuenta por bloqueó puede demorar unos días, como máximo 30 días. 
    Por lo cual vas a tener que aguardar si ya enviaste toda la documentación
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
    editado December 2020
    ¡Buenas @gonzabaty!

    Si tenés todo en regla y presentaste todos los datos/documentación correspondientes que te pidió el equipo de Ualá por correo, sólo tenés que esperar a que respondan. No mandes más correos porque es muy probable que la respuesta demore aún más.

    ¡Saludos!
Este hilo ha sido cerrado.