Compra a "mihoyo" compañia china rechazada

aeoggieraeoggier Miembros NuevoPublicaciones: 3
Buenos dias.

A principios de octubre y noviembre realice una compra de 5d en esta compañia.

Actualmente me rechaza el pago. Lo intente en diciembre y nada, en enero y nada. Dedes el chat de uala pregunte por la conversion de los 5d para saber si estaba calculando mal pero obiaron la pregunta.

Me dijeron que por una ley esta bloqueada la compra en el exterior con "MASTERCARD" en lo que es tema de juegos y/o servicios/productos relacionados...

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,839
    aeoggier dijo:
    Buenos dias.

    A principios de octubre y noviembre realice una compra de 5d en esta compañia.

    Actualmente me rechaza el pago. Lo intente en diciembre y nada, en enero y nada. Dedes el chat de uala pregunte por la conversion de los 5d para saber si estaba calculando mal pero obiaron la pregunta.

    Me dijeron que por una ley esta bloqueada la compra en el exterior con "MASTERCARD" en lo que es tema de juegos y/o servicios/productos relacionados...
    Hola! Puede ser que esté bloqueado o puede ser que no haya sumado los impuestos correspondientes. Si el monto está en su moneda, debes pasarlo a dólares, luego a pesos y luego los impuestos.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • aeoggieraeoggier Miembros NuevoPublicaciones: 3
    zfe dijo:
    aeoggier dijo:
    Buenos dias.

    A principios de octubre y noviembre realice una compra de 5d en esta compañia.

    Actualmente me rechaza el pago. Lo intente en diciembre y nada, en enero y nada. Dedes el chat de uala pregunte por la conversion de los 5d para saber si estaba calculando mal pero obiaron la pregunta.

    Me dijeron que por una ley esta bloqueada la compra en el exterior con "MASTERCARD" en lo que es tema de juegos y/o servicios/productos relacionados...
    Hola! Puede ser que esté bloqueado o puede ser que no haya sumado los impuestos correspondientes. Si el monto está en su moneda, debes pasarlo a dólares, luego a pesos y luego los impuestos.

    Segun me dijeron MASTERCARD tiene bloqueado el comercio. No entiendo el motivo o el porque o cuanto durara, como venia comprando tranquilamente.

    No se si es porque la empresa es china y hay conflictos.
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,839
    aeoggier dijo:
    zfe dijo:
    aeoggier dijo:
    Buenos dias.

    A principios de octubre y noviembre realice una compra de 5d en esta compañia.

    Actualmente me rechaza el pago. Lo intente en diciembre y nada, en enero y nada. Dedes el chat de uala pregunte por la conversion de los 5d para saber si estaba calculando mal pero obiaron la pregunta.

    Me dijeron que por una ley esta bloqueada la compra en el exterior con "MASTERCARD" en lo que es tema de juegos y/o servicios/productos relacionados...
    Hola! Puede ser que esté bloqueado o puede ser que no haya sumado los impuestos correspondientes. Si el monto está en su moneda, debes pasarlo a dólares, luego a pesos y luego los impuestos.

    Segun me dijeron MASTERCARD tiene bloqueado el comercio. No entiendo el motivo o el porque o cuanto durara, como venia comprando tranquilamente.

    No se si es porque la empresa es china y hay conflictos.
    Si MasterCard está bloqueada para dicha compra en comercio, será por algo... Por el momento habrá que esperar a que lo desbloqueen o no. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • aeoggieraeoggier Miembros NuevoPublicaciones: 3
    Barbaro. Muchas gracias. Se ve que era eso porque peobe con la visa de brbank y cobro sin drama. 

    Hay forma de ver cuando un comercio se bloquea y desbloquea para la compañia?
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,839
    aeoggier dijo:
    Barbaro. Muchas gracias. Se ve que era eso porque peobe con la visa de brbank y cobro sin drama. 

    Hay forma de ver cuando un comercio se bloquea y desbloquea para la compañia?
    Genial. Para saber si se desbloqueo dicha página deberá informar que se puede abonar con Mastercard
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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