saldo

fotoyvideocabezas

Hola buenos dias una consulta me realizaron una carga de $ 200.- por consiguiente me indicaba la app que tengo un saldo de $ 200 y unos dias despues realice una compra por $ 181.- en la que me menciona dicho gasto pero, la app me sigue indicando que el saldo a usar es de $ 200.- pense que l me iba a indicar que el saldo es de $ 19.- o sea no actualiza el saldo ? desde ya muchas gracias 

erikatortonese

Hola, buen dia proba cerrando la app completamente, de ambos planos pq queda abierta, despues volvela a abrir y deberia actualizarse, pero tarde o temprano se va actualizar tranqui  

fotoyvideocabezas

otra consulta me aparecen dos gastos no quiero tener inconvenientes con la tarjeta habran pasado dos veces

fotoyvideocabezas

Eso si si voy a la pestaña Analisis de Gastos si me aparece un soso gasto de $ 181 .- posiblemente sea solamente que me lo muestra y no se trate de que me hayan ingresado dos veces la misma compra  

emic

fotoyvideocabezas dijo:

Eso si si voy a la pestaña Analisis de Gastos si me aparece un soso gasto de $ 181 .- posiblemente sea solamente que me lo muestra y no se trate de que me hayan ingresado dos veces la misma compra  

Si dice -181 es que devitaron eso y despues si dice 181 solo en negrita es que te lo reintegraron.  Vos siempre que tengas algun problema comunicate al chat de la aplicación, toca ayuda y luego chatea con nosotros ?