Operación cancelada pero me descontaron igual

carloshvcarloshv Miembros NuevoPublicaciones: 1
editado 15 de January en La App
Llevo más de 7 horas buscando solución , hice una compra en Zara y ellos rechazaron mi tarjeta cuando fui a ver en la app de uala me sale que Zara cancelo la operación pero si se me descontó el dinero me comunique con Zara y me piden el historial que verifique que se descontó en uala pero atención al cliente no me da solución 

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,761
    carloshv dijo:
    Llevo más de 7 horas buscando solución , hice una compra en Zara y ellos rechazaron mi tarjeta cuando fui a ver en la app de uala me sale que Zara cancelo la operación pero si se me descontó el dinero me comunique con Zara y me piden el historial que verifique que se descontó en uala pero atención al cliente no me da solución 
    Hola! El reintegro o devolución se hace dentro de 48/72hs hábiles. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
Este hilo ha sido cerrado.