Devolución de transferencia mal enviada

morenalareamorenalarea NuevoMiembros Publicaciones: 2
editado 19 de January en La App
Envie dinero a una persona por la empresa uala y tenia que ser enviado por prex, como pueden devolverme el dinero o enviarlo correctamentre

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,330
    ¡Buenas @morenalarea!

    Comunicate con el soporte técnico de Ualá (a través de la app) marcando la opción de “AYUDA” (?).
    Los agentes van a ayudarte a resolver el problema, en este momento están atendiendo.

    ¡Saludos!
  • morenalareamorenalarea NuevoMiembros Publicaciones: 2
    @ifabi5 No tengo cuenta de Uala por lo tanto no puedo utilizar el soporte tecnico 
  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,330
    @ifabi5 No tengo cuenta de Uala por lo tanto no puedo utilizar el soporte tecnico 
    Ok, entonces comunicate con los soportes técnicos de ambas empresas fuera de su app. Ualá por ejemplo brinda soporte mediante sus redes sociales (facebook, twitter, instagram) en casi todas aparecen como “@uala_arg”. Prex seguramente se maneje de la misma manera.
    Comentales con detalles tu problema y ellos van a ayudarte.
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