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EA Play no acepta el pago

vampicativampicati Miembros NuevoPublicaciones: 3
Estoy intentando suscribirme a EA Play, tras el primer intento se debitó el importe y automáticamente lo reintegraron.
Una vez que intenté de nuevo directamente la plataforma de EA Play decía 'Algo salió mal'.
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Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,864
    vampicati dijo:
    Estoy intentando suscribirme a EA Play, tras el primer intento se debitó el importe y automáticamente lo reintegraron.
    Una vez que intenté de nuevo directamente la plataforma de EA Play decía 'Algo salió mal'.
    Hola! Recordá que al monto le debes sumar los impuestos del 64%

    Contanos cuánto sale el juego y cuánto tenés en tu Uala?

    Por otro lado, lo que se te descontó y reintegro fue la verificación de tarjeta.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • vampicativampicati Miembros NuevoPublicaciones: 3
    Exacto sí. Me descontó la verificación.  Es una suscripción de 1USD el primer mes (el mismo valor de la verificación, por eso mi confusión) , y los demás meses 4USD. De todas formas tengo suficiente dinero en la cuenta para cualquiera de los dos débitos y sigue diciendo que algo salió mal. Probé desde la web de PS y de la de EA, y lo mismo en las dos. No tuve nunca problemas ni con compra de juegos a través de PS ni con otras suscripciones en dolares.
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,864
    vampicati dijo:
    Exacto sí. Me descontó la verificación.  Es una suscripción de 1USD el primer mes (el mismo valor de la verificación, por eso mi confusión) , y los demás meses 4USD. De todas formas tengo suficiente dinero en la cuenta para cualquiera de los dos débitos y sigue diciendo que algo salió mal. Probé desde la web de PS y de la de EA, y lo mismo en las dos. No tuve nunca problemas ni con compra de juegos a través de PS ni con otras suscripciones en dolares.
    Okey, la cuenta es de EE.UU o de Argentina?
    Porque tengo entendido que no las cuentas internacionales no están aceptando la prepaga. 

    O bien, que haya un problema temportal con MasterCard.
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  • vampicativampicati Miembros NuevoPublicaciones: 3
    zfe dijo:
    vampicati dijo:
    Exacto sí. Me descontó la verificación.  Es una suscripción de 1USD el primer mes (el mismo valor de la verificación, por eso mi confusión) , y los demás meses 4USD. De todas formas tengo suficiente dinero en la cuenta para cualquiera de los dos débitos y sigue diciendo que algo salió mal. Probé desde la web de PS y de la de EA, y lo mismo en las dos. No tuve nunca problemas ni con compra de juegos a través de PS ni con otras suscripciones en dolares.
    Okey, la cuenta es de EE.UU o de Argentina?
    Porque tengo entendido que no las cuentas internacionales no están aceptando la prepaga. 

    O bien, que haya un problema temportal con MasterCard.
    Es argentina, sí. :( Maldición.
    Bueno, voy a ver si encuentro algo sobre las prepagas o meto otra tarjeta. Gracias :)
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,864
    vampicati dijo:
    zfe dijo:
    vampicati dijo:
    Exacto sí. Me descontó la verificación.  Es una suscripción de 1USD el primer mes (el mismo valor de la verificación, por eso mi confusión) , y los demás meses 4USD. De todas formas tengo suficiente dinero en la cuenta para cualquiera de los dos débitos y sigue diciendo que algo salió mal. Probé desde la web de PS y de la de EA, y lo mismo en las dos. No tuve nunca problemas ni con compra de juegos a través de PS ni con otras suscripciones en dolares.
    Okey, la cuenta es de EE.UU o de Argentina?
    Porque tengo entendido que no las cuentas internacionales no están aceptando la prepaga. 

    O bien, que haya un problema temportal con MasterCard.
    Es argentina, sí. :( Maldición.
    Bueno, voy a ver si encuentro algo sobre las prepagas o meto otra tarjeta. Gracias :)
    Si es de Argentina la cuenta, no hay problema. En ese caso el error puede venir de MasterCard. Proba con otra tarjeta, y si sigue igual es problema de página. 
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