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La app se cierra sola

emanuel.nn.15emanuel.nn.15 NuevoPublicaciones: 1Miembros
editado March 2021 en La App
apenas me registré se cierra sola la app y al reingres se vuelve a cerrar

Comentarios

  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,655Miembros, Superusuario
    Hola @emanuel.nn.15 borrar caché y memoria de la app luego Desinstalar volver a instalar ingresar usuario y contraseña y listo
    Saludos y Bienvenido a la comunidad
    Twitter @MaxiPitta síganme 
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,932Miembros, Superusuario
    apenas me registré se cierra sola la app y al reingres se vuelve a cerrar
    Hola! Eso sucede porque la app Necesita una actualización bien pulida para tu dispositivo.
    Seguí los pasos mencionados para que se solucione por el momento
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • vicbenet844vicbenet844 NuevoPublicaciones: 3Miembros
    Hola. me pasa lo mismo en el teléfono de mi esposo.  borre cache, memoria, desinstale, reinicie el teléfono... y nada, se cierra en cuanto esta instalada e intento registrar datos.   Què hacer?? por allí dicen que iniciar secciòn en otro dispositivo, pero  no tenemos otros.
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,932Miembros, Superusuario
    Hola. me pasa lo mismo en el teléfono de mi esposo.  borre cache, memoria, desinstale, reinicie el teléfono... y nada, se cierra en cuanto esta instalada e intento registrar datos.   Què hacer?? por allí dicen que iniciar secciòn en otro dispositivo, pero  no tenemos otros.
    Hola! Proba de instalar la Apk de Uala haciendo click aca
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • vicbenet844vicbenet844 NuevoPublicaciones: 3Miembros
    zfe dijo:
    Hola. me pasa lo mismo en el teléfono de mi esposo.  borre cache, memoria, desinstale, reinicie el teléfono... y nada, se cierra en cuanto esta instalada e intento registrar datos.   Què hacer?? por allí dicen que iniciar secciòn en otro dispositivo, pero  no tenemos otros.
    Hola! Proba de instalar la Apk de Uala haciendo click aca
    Hola Zfe, gracias por la ayuda pero no funciona.  

  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,932Miembros, Superusuario
    zfe dijo:
    Hola. me pasa lo mismo en el teléfono de mi esposo.  borre cache, memoria, desinstale, reinicie el teléfono... y nada, se cierra en cuanto esta instalada e intento registrar datos.   Què hacer?? por allí dicen que iniciar secciòn en otro dispositivo, pero  no tenemos otros.
    Hola! Proba de instalar la Apk de Uala haciendo click aca
    Hola Zfe, gracias por la ayuda pero no funciona.  

    En ese caso deberás reportarlo vía mail a hola@uala.com.ar comentando lo sucedido, y adjuntando tus datos personales, DNI y foto de captura del error y modelo del celular para que lo verifiquen

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  • danterredantedanterredante NuevoPublicaciones: 0Miembros
    editado April 2021
    Hola tengo el problema que la app no se abre, cuando le doy para abrir la app se sale de la aplicación
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,932Miembros, Superusuario
    Hola tengo el problema que la app no se abre, cuando le doy para abrir la app se sale de la aplicación
    Hola! Te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, desintales Uala, reinicies celular y vuelvas a instalar la aplicación. 

    Si el problema persiste, instala Uala en otro dispositivo
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  • vicbenet844vicbenet844 NuevoPublicaciones: 3Miembros
    zfe dijo:
    zfe dijo:
    Hola. me pasa lo mismo en el teléfono de mi esposo.  borre cache, memoria, desinstale, reinicie el teléfono... y nada, se cierra en cuanto esta instalada e intento registrar datos.   Què hacer?? por allí dicen que iniciar secciòn en otro dispositivo, pero  no tenemos otros.
    Hola! Proba de instalar la Apk de Uala haciendo click aca
    Hola Zfe, gracias por la ayuda pero no funciona.  

    En ese caso deberás reportarlo vía mail a hola@uala.com.ar comentando lo sucedido, y adjuntando tus datos personales, DNI y foto de captura del error y modelo del celular para que lo verifiquen


    GRACIAS zfe, pero ya mi marido desistió!! 
Este hilo ha sido cerrado.