Operación rechazada

onozawaonozawa NuevoMiembros Publicaciones: 1
Hola comunidad! En estos días he intentado hacer una compra con la tarjeta pero la operación es rechazada repetidamente. Hace unos 20 días la utilicé en el mismo sitio para una compra menor y no tuve ningún inconveniente. La tarjeta cuenta con saldo más que suficiente para el monto de la compra y todos los impuestos correspondientes. No sé qué sucede. AYUDA!

PD: la tarjeta no está congelada y no he recibido ningún mail de bloqueo.
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Comentarios

  • gabeepaezgabeepaez Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,419
    Hola!

    Recordá que necesitas disponer el saldo suficiente para cubrir el 64% de impuestos, pero si aún así no te permite realizar el pago, proba dentro de 2 horas porque puede tratarse de un error temporal.

    Saludos!
    • En esta comunidad somos clientes como vos, para soporte técnico comunicate con Ualá
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,890
    onozawa dijo:
    Hola comunidad! En estos días he intentado hacer una compra con la tarjeta pero la operación es rechazada repetidamente. Hace unos 20 días la utilicé en el mismo sitio para una compra menor y no tuve ningún inconveniente. La tarjeta cuenta con saldo más que suficiente para el monto de la compra y todos los impuestos correspondientes. No sé qué sucede. AYUDA!

    PD: la tarjeta no está congelada y no he recibido ningún mail de bloqueo.
    Hola! En qué sitio es? Porque en algunos están bloqueando los pagos con las MasterCard prepagas.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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