No puedo tener mi tarjeta

diefideldiefidel Miembros NuevoPublicaciones: 1
Hola buenas noches, cuando tenía 15 ños quise tener mi tarjeta llene y me cree una cuenta, pero mis padres no llenaron el formulario. 
Ahora que tengo 16 años intente crearme de nuevo una cuenta, pero mi correo no me aceptaba decía que ya tengo cuenta. Bueno voy y pongo mi cuenta y me dice que no pudimos unirte a Ualá, me imagino que es por lo de mis padres. 
Tengo alguna solución? 

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,839
    diefidel dijo:
    Hola buenas noches, cuando tenía 15 ños quise tener mi tarjeta llene y me cree una cuenta, pero mis padres no llenaron el formulario. 
    Ahora que tengo 16 años intente crearme de nuevo una cuenta, pero mi correo no me aceptaba decía que ya tengo cuenta. Bueno voy y pongo mi cuenta y me dice que no pudimos unirte a Ualá, me imagino que es por lo de mis padres. 
    Tengo alguna solución? 
    Hola! Sucede que al no poder completar el formulario tus padres, no podrán sumarte a Uala. La validación de cuenta se realiza una vez y no es posible volver a registrarse. 

    De igual manera, te recomiendo que lo consultes vía mail a hola@uala.com.ar comentando lo sucedido y adjunto tus datos personales, DNI y el tus padres o tutor para que lo verifiquen.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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