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Problema de seguridad: Solicitudes de dinero y donaciones

cotucucotucu NuevoPublicaciones: 3Miembros
editado April 2021 en Seguridad y claves
Hola! Bueno comento la situación,  me aparecieron solicitudes de dinero y donaciones en dólares, los cuales fueron rechazados ( según la imagen del rechazo fué debido a que no había dinero disponible en la cuenta, estaba todo invertido) al comunicarme con uala me dicen que me van a enviar una tarjeta nueva, la chica con la que chatee me dijo que desconoce que pasó, pero el envío de la tarjeta no me soluciona nada ya que nunca utilice la tarjeta que me enviaron es decir que no fue clonada o copiada me da bastante intranquilidad la situación ya que de momento no he tenido solución y me ocurrió ya en 5 oportunidades (diferentes meses y solicitudes) no me da confianza una situación así y mucho menos que me digan que no saben que pasó...

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    cotucu dijo:
    Hola! Bueno comento la situación,  me aparecieron solicitudes de dinero y donaciones en dólares, los cuales fueron rechazados ( según la imagen del rechazo fué debido a que no había dinero disponible en la cuenta, estaba todo invertido) al comunicarme con uala me dicen que me van a enviar una tarjeta nueva, la chica con la que chatee me dijo que desconoce que pasó, pero el envío de la tarjeta no me soluciona nada ya que nunca utilice la tarjeta que me enviaron es decir que no fue clonada o copiada me da bastante intranquilidad la situación ya que de momento no he tenido solución y me ocurrió ya en 5 oportunidades (diferentes meses y solicitudes) no me da confianza una situación así y mucho menos que me digan que no saben que pasó...
    Hola! Esto sucede cuando se coloca la tarjeta en una página no segura o es clonada al realizar pagos en psonet o desde cajeros ( pocas veces sucede)

    La unica solución es pedir una nueva tarjeta para evitar esos intentos de cobro que desconoces
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • cotucucotucu NuevoPublicaciones: 3Miembros
    Gracias por la respuesta, repito, NUNCA utilice la tarjeta, no uso ningún tipo de tarjetas, estoy completamente seguro de que no fue por eso
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    cotucu dijo:
    Gracias por la respuesta, repito, NUNCA utilice la tarjeta, no uso ningún tipo de tarjetas, estoy completamente seguro de que no fue por eso
    Tampoco colocaste la tarjeta en algún sitio? 
    Porque es raro que te lleguen esos cobros si jamás la utilizaste...
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  • cotucucotucu NuevoPublicaciones: 3Miembros
    Si, jamás utilice la tarjeta, a decir verdad no utilizo ningún tipo de tarjeta, solo efectivo y trasferencias, por eso es que estoy completamente seguro de que no viene por ahí el tema...
  • zfezfe Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,930Miembros, Superusuario
    cotucu dijo:
    Si, jamás utilice la tarjeta, a decir verdad no utilizo ningún tipo de tarjeta, solo efectivo y trasferencias, por eso es que estoy completamente seguro de que no viene por ahí el tema...
    Que raro. Esperemos que con esta nueva tarjeta (si la pediste) no te suceda lo mismo. 
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