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DEVOLUCION TRANSFERENCIA

marie2019marie2019 NuevoMiembros Publicaciones: 1
en La App
Buenas tardes estimados, soy nueva en UALÁ. Por error (y por no leer las condiciones del servicio) un amigo transfirió desde su cuenta bancaria personal a la cuenta de UALA. Luego lei que esto no es posible. Cual seria el mecanismo para solicitar la devolucion de ese dinero? han sabido de casos similares? Gracias de antemano amigos.
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Comentarios

  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,445
    marie2019 dijo:
    Buenas tardes estimados, soy nueva en UALÁ. Por error (y por no leer las condiciones del servicio) un amigo transfirió desde su cuenta bancaria personal a la cuenta de UALA. Luego lei que esto no es posible. Cual seria el mecanismo para solicitar la devolucion de ese dinero? han sabido de casos similares? Gracias de antemano amigos.
    Le paso a muchisimos no sos la única lamentablemente, no es posible transferir dinero de una cuenta de un 3ero a tu ualá ni vos tampoco. Solo podes cargar tu ualá por transferencia desde tu propia cuenta. 

    Con los combrobantes que tenga tu amigo de la transferencia en mano, comunicate al chat de la aplicación de ualá en tu celular, toca ayuda y luego abajo chatea con nosotros y tene paciencia hasta que te atiendan, ahí te van a ayudar para devolverte el dinero ?

    @marie2019 espero se solucione, y cualquier cosa manteneme al tanto. Saludos y desde ya bienvenida a la comunidad. 
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