No me valida la foto del rostro

facu.g91facu.g91 NuevoMiembros Publicaciones: 1
editado April 2021 en La App
Me saca la foto, parece que la saco bien, pero se queda eternamente girando mientras dice "Validando tu identidad.."
Alguno más le pasó?
Ya lo hice mil veces, distintos fondos, buena iluminación, lo hice en días distintos, reinstalé la app, etc.
Gracias!

Comentarios

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,890
    facu.g91 dijo:
    Me saca la foto, parece que la saco bien, pero se queda eternamente girando mientras dice "Validando tu identidad.."
    Alguno más le pasó?
    Ya lo hice mil veces, distintos fondos, buena iluminación, lo hice en días distintos, reinstalé la app, etc.
    Gracias!
    Hola! Será problema de sistema. Reportarlo vía mail a hola@uala.com.ar 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
Este hilo ha sido cerrado.