Actualizar DNI vencido para mi cuenta Ualá

Ludmila76Ludmila76 Miembros Publicaciones: 1
editado May 2021 en Mi cuenta
Hace un tiempo me quería crear una cuenta en la aplicación pero tenía el documento desactualizado, ahora ya lo actualicé pero no me deja acceder a la aplicación con el usuario que había creado previamente... 
Me dice que me envían un mail a la dirección ingresada explicandome los motivos por los cuales no puedo ingresar pero el mail nunca me llega bajo ninguna categoría... 
Y no me puedo crear otra cuenta porque la mayoría de los datos siguen siendo los mismos y no me permite usarlos en 2 cuentas... Tampoco puedo eliminarla porque no me da la opción y tampoco puedo contactarlos mediante la aplicación porque no me deja entrar.

Alguno sabe que se podría hacer? 

Respuestas

  • gabeepaezgabeepaez Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,419
    Hola!

    Manda un mail a hola@uala.com.ar explicando el inconveniente y adjuntando tus datos personales.

    Saludos!
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