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Me debitaron una compra rechazada por el posnet.

MarflorMarflor Miembros Publicaciones: 1
Me debitaron una compra que fue rechazada (cancelada) en el posnet el lunes 5 de julio y hoy jueves 8 de julio aun no me han devuelto el dinero. Que sucede? Es mucho dinero y no han respondido mi ultimo mail. Nunca tuve problemas.

Respuestas

  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,854
    @Marflor Fue por un error de sistema el 5/7, pero ya se ha solucionado. Cómo en tu caso no tenes que comunicarte por chat de la app. Accedes desde Menú Ayuda Contáctanos mail o chat (sino te aparecen esas opciones toca "otros") aguarda hasta que te atienda un agente y tené a mano un screenshot de compra rechazada.
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