[URGENTE] Youtube Premium cobra pero no sabemos los datos de la cuenta

leonidas1999leonidas1999 Miembros Publicaciones: 2
Buenas, consulta, mi hermano menor se mandó el c4gadon de su vida y coloco los datos de su Uala para tener cuenta Premium en Youtube por un mes pero formateo su celular y para colmo no sabe  los datos de su cuenta, ni el correo ni la contraseña. Ahora le están cobrando de Youtube y no sabemos cómo dar de baja la membresia Premium porque se olvidó todos sus datos y nunca los dejo anotados. Que hacemos ahora? Quedamos endeudados con Youtube? Damos de baja la Uala y pedimos una nueva? 

Respuestas

  • alejandroyacantoalejandroyacanto Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,862
    @leonidas1999 Lo primero sería darle un buen cachetadón a tu hermano jajaja (Chiste)
    El tutor que le dio permiso para que tenga Ualá debería mandar un mail a hola@uala.com.ar o consultar por chat. Igual sino tiene saldo no te pueden cobrar. El sistema va a cobrar hasta que hayan fondos en la Ualá y luego, la rechaza.
    Por otro lado capaz que en Ualá por chat al Tutor del pequeño santo de len por lo menos los datos del mail de Gmail, ya con eso inicias proceso de recuperación. Incluso si tu hermanito se registro en la comunidad con el mismo correo de su cuenta de Ualá, vas a configuraciones y ahí sale la dirección.
  • leonidas1999leonidas1999 Miembros Publicaciones: 2
    @leonidas1999 Lo primero sería darle un buen cachetadón a tu hermano jajaja (Chiste)
    El tutor que le dio permiso para que tenga Ualá debería mandar un mail a hola@uala.com.ar o consultar por chat. Igual sino tiene saldo no te pueden cobrar. El sistema va a cobrar hasta que hayan fondos en la Ualá y luego, la rechaza.
    Por otro lado capaz que en Ualá por chat al Tutor del pequeño santo de len por lo menos los datos del mail de Gmail, ya con eso inicias proceso de recuperación. Incluso si tu hermanito se registro en la comunidad con el mismo correo de su cuenta de Ualá, vas a configuraciones y ahí sale la dirección.
    Gracias por la ayuda amigo jajaja y veremos que hacemos, encima el chango puso los datos de su Uala en una cuenta de email distinta a la de Uala, no se sabe si era hotmail o gmail ni nada de eso. De ultima habra que congelar su tarjeta y darla de baja y solicitar otra :c
  • alejandroyacantoalejandroyacanto Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,862
    @leonidas1999 ; Y sí, después contate como lo resolvieron al problema. Nos vemos.
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