Por qué se demora en acreditar las transferencias?

renso32renso32 Miembros Publicaciones: 1
editado August 2021 en La App
Por que cuando tenes una urgencia UALA se demora dias en acreditar una tranferencia????

Mejor respuesta

  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,887
    Respuesta ✓
    renso32 dijo:
    Por que cuando tenes una urgencia UALA se demora dias en acreditar una tranferencia????
    Las transferencias pueden demorar 48/72hs hábiles y las demoras es ajeno a Uala. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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Respuestas

  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,861
    @renso32 Según las preguntas frecuentes las transferencias son instantáneas. Pasa que Ualá es un sistema informático, y como todo sistema informático tiene errores, y la tasa de error es del 1%, es muy pequeña, casi insignificante. Podes esperar que se solucione solo en 72hs como dice ZFE o Recorda que también contas con la opción de reclamarla automáticamente desde la app. Yendo a Menú - Ayuda - Transferencias y Cargas - Transferí y no se acreditó - elegís la transferencia que no se hizo, y tocas "Iniciar Reclamo".
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