Transferencia como "recibida" pero no está el dinero

franco.mendozafranco.mendoza Miembros Publicaciones: 1
editado September 2021 en La App
Hace aproximadamente un mes, recibí dos transferencias a mí cuenta de uala y me figuran como recibidas. Pero no cuento con el dinero en mí cuenta. Además puedo certificar que no gaste el dinero si no que nunca figuró como depositado. Si pueden ayudarme, desde ya muchas gracias 

Mejor respuesta

  • fr181244fr181244 Superusuario Nivel 1Superusuario Publicaciones: 451
    Respuesta ✓
    Hola! Podes realizar el reclamo desde la app siguiendo los siguientes pasos: Ayuda > Transferencia y carga > Cargué o me transfirieron plata a mi Ualá y no se acreditó. Ahi completas los pasos y listo. Saludos!
    Fernan
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