Hice una transferencia a Banco Santander Río y me descontó la plata y todo pero me figura como transferencia pendiente, cómo me pueden resolver eso? Necesito que me lo resuelvan cuánto antes.
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alejandroyacantoSuperusuario Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 1,853
@geor2000 sucede porque trabajan con proveedores de servicios y no son ellos los que hacen todo (tercearizan funciones, al BIND por ejemplo, acreditación de transferencias, enviar y recibir dinero, etc) y a veces cuando son muchas las transacciones, algunas caen en la tasa de error. Podes reclamarla automáticamente por Menú configuración transferencias y cargas .... Bla, bla, bla... Iniciar reclamo o esperar 72hs hábiles a qué se te solucione solo, es decir el miércoles si o si se te acredita.
Si te sirvió la respuesta te agradecería que toques el botón "aceptar respuesta". (No trabajo en Ualá, solo me importa subir de categoría en la comunidad y por eso ayudo )
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