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La tarjeta fue recibida por otra persona

cynthyar2016cynthyar2016 Miembros Publicaciones: 1
Buenas tardes,
En la aplicación figura que entregaron la tarjeta hoy 10/9/21 en el domicilio correctamente consignado.En el mail de Tracking de Andreani se notifica el nombre de la persona que recibio la tarjeta, un nombre que no reconozco, que no soy yo ni es alguien de mi familia o alguien que viva conmigo. Cómo debo actuar? 
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