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Alguien está queriendo usar mi ualá ¿Qué puedo hacer?

natcinnavnatcinnav Miembros Publicaciones: 1
Hola, últimamente estoy recibiendo notificaciones de compras rechazadas por un monto máximo a lo que tengo en mi ualá, lo peor de todo es que yo no realizo estas compras, lo hace otra persona. No sé si es un hackeo, o alguien robó mis datos, y este último ne parece un poco tonto porque jamás he compartido mis datos con otras personas, y siempre he hecho compras en empresas confiables ¿Qué puedo hacer?
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Respuestas

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,057
    natcinnav dijo:
    Hola, últimamente estoy recibiendo notificaciones de compras rechazadas por un monto máximo a lo que tengo en mi ualá, lo peor de todo es que yo no realizo estas compras, lo hace otra persona. No sé si es un hackeo, o alguien robó mis datos, y este último ne parece un poco tonto porque jamás he compartido mis datos con otras personas, y siempre he hecho compras en empresas confiables ¿Qué puedo hacer?
    Hola! Lo más probable es que tú tarjeta haya sido hackeada. Te recomiendo que congeles tu tarjeta y si tenés saldo lo pases a inversiones.

    Luego, solicita la reposición de tarjeta llamando al 0810-345-8252 opción 2
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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