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No me han hecho el reembolso de un producto pedido en steam

arielxytarielxyt Miembros NuevoPublicaciones: 15
editado November 2021 en Ualá Gaming
Como dice el titulo. se me hizo un reembolso del producto que mande a un amigo. el monto era de 165$ dejo Adjuntada Como b la compra del producto

El mismo steam me comunico que el producto ya fue reembolsado y que ustedes tienen que hacerme la acreditacion

Lo dejo Adjunto Como Archivo A

Dados Estas capturas. queria saber cuando se me dara el reembolso correspondiente?
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Respuestas

  • pittamaxipittamaxi Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,315
    editado November 2021
    Hola @arielxyt

    Los reembolsos pueden tardar hasta 30 dias en reflejarse en tu Saldo, dependiendo de la tarjeta o entidad emisora.

    Saludos!!


    Twitter @MaxiPitta síganme 
  • arielxytarielxyt Miembros NuevoPublicaciones: 15
    por lo general, los reembolsos solian ser en 48hs no mas tardar. segun steam me comunico que el reembolso esta hecho. pero que la misma uala lo tiene retenido
  • pittamaxipittamaxi Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,315
    Hola @arielxyt

    Tambien Podes comunicarte con Soporte de Ualá iniciando un Chat Online desde la App y consultar que paso con el reembolso.
    El chat atiende de Lun. A Vie. De 9 am. A 9 pm.
    Sabados de 9 am. A 6 pm.

    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
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