Xq se hace una transferencia automática a otra persona q ni conozco de la uala ???

diegorios123

Se hace una transferencia automática sin q yo toque nada de la tarjeta osea cada vez q lo cargo al día siguiente se hace la transferencia sin q yo me de cuenta ya es la segunda ves q me pasa eso y ya perdí 7 mil y quién me los va a devolver ?? Osea no tengo ni idea q quien será la persona q me está robando, sii yo a nadie le preste mí tarjeta, ni le pase mis datos y nada 

pittamaxi

Hola @diegorios123

Es evidente que te hackearon tu cuenta.
Tienen tu usuario y contraseña.
Urgente debes cambiar tu contraseña de acceso a la App.
Tambien cambiar el Codigo de Seguridad de 6 digitos para transferencias.
Podes ver en la pantalla principal de la App Ualá los ultimos movimientos alli saldran las transferencias con el CBU destino . Con ese número sabras el nombre y apellido o la cuenta que usan para fugar tu dinero.
Podes hacer la denuncia a Soporte de Ualá iniciando un Chat de Ayuda desde la App.
Asegúrate que no sea un debito automatico o varios de paginas webs.

Saludos!!